WeChat Pay funktioniert im Ausland nicht, wie kann ich Zahlungen ermöglichen?

WeChat Pay funktioniert im Ausland nicht – das können Sie tun

Wenn WeChat Pay im Ausland nicht funktioniert, prüfen Sie zunächst die folgenden Punkte:

* Stellen Sie sicher, dass die WeChat-App auf dem neuesten Stand ist
* Vergewissern Sie sich, dass die hinterlegte Bankkarte weltweit verwendbar ist

Einige chinesische Bankkarten oder E-Wallets funktionieren außerhalb Chinas möglicherweise nicht, da sie regionalen Einschränkungen unterliegen.

Um den Status Ihrer Zahlungsmethode zu überprüfen oder eine neue Karte hinzuzufügen, öffnen Sie:

Ich > WeChat Pay > Wallet

Achten Sie außerdem darauf, dass die Sprache und Regionseinstellungen Ihres Smartphones mit dem Zahlungsprofil in WeChat übereinstimmen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:

* Entfernen Sie die bestehende Zahlungsmethode und fügen Sie sie erneut hinzu
* Verwenden Sie nach Möglichkeit eine internationale Kreditkarte (z.B. Visa, Mastercard oder JCB)

Beachten Sie, dass bei der Verwendung einer Telefonnummer außerhalb Chinas bestimmte Einschränkungen gelten können, da regionale Vorschriften oder fehlende Kooperationsabkommen mit lokalen Banken die Funktion von WeChat Pay beeinflussen.

Für Nutzerinnen und Nutzer aus dem Ausland kann die Verknüpfung von Visa-, Mastercard- oder JCB-Karten mittlerweile möglich sein. Der Funktionsumfang variiert jedoch je nach Land.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, besuchen Sie https://help.wechat.com und klicken Sie auf „Payment Issues“, um ein Support-Ticket einzureichen.

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