Was passiert, wenn ich meinen Zählerstand falsch ablese?

Sollte der übermittelte Wert stark vom erwarteten Verbrauch abweichen, bittet Vattenfall Sie um eine erneute Ablesung. So wird sichergestellt, dass die Abrechnung korrekt erstellt werden kann.

Xolvie-Tipp: Falls es trotz richtiger Ablesung zu falschen Rechnungen kommt, können Sie Ihren Fall bei Xolvie einreichen – wir unterstützen Sie kostenlos.