Valorant Konto seit dem 16082025 nicht erreichbar trotz mehrfacher Support Anfrage

Seit dem 16.08.2025 kann ich mich nicht mehr in mein Valorant-Konto einloggen. Beim Login-Versuch erscheinen zwei verschiedene Fehlermeldungen:

„Hay aksi, ein Fehler ist aufgetreten“

„Die eingegebenen Daten stimmen nicht mit einem Konto in unserem System überein“

Ich habe den Zugang über meinen PC mit stabiler Internetverbindung mehrmals versucht – ohne Erfolg.

Ich habe den Riot Games Support dreimal kontaktiert und ein Ticket eröffnet. Leider wurden meine Konto- und Zahlungsnachweise als unzureichend angesehen, da ich keine PayPal-Daten oder RP-Karteninformationen angeben konnte. Die bereits übermittelten Informationen wurden erneut angefordert, was ich auch getan habe – trotzdem erhielt ich keine Lösung und der Zugriff auf mein Konto bleibt gesperrt.

Ich bitte darum, dass der Zugang zu meinem Konto wiederhergestellt wird. Es handelt sich um ein Konto, das ich seit Langem nutze und in das ich rund 2.500 TL investiert habe.

Mein Benutzername ist „bilinaka“, die Ticketnummer lautet:
[Riot Games Player Support] Re: #116018291