Ich zweifle an der Qualität der Stifte von Stabilo, da die Minen ständig kaputt gehen. Wie kann ich handeln?

Es kann verschiedene Gründe geben, warum Stifte beim Anspitzen abbrechen oder splittern. Die häufigste Ursache ist eine unscharfe Klinge des Anspitzers.
- Diese sollte regelmäßig ersetzt oder der Spitzer gewechselt werden.
- Faustregel: Nach etwa 12 vollständig gespitzen Bleistiften oder 24 Buntstiften sollte die Klinge gewechselt oder ein neuer Spitzer verwendet werden.

Ein seltenerer Grund ist das verwendete Holz:
- Holz ist ein Naturprodukt, das Schwankungen in der Beschaffenheit aufweist, was die Stabilität der Stifte beeinträchtigen kann.
- Trotz hoher Qualitätsstandards und sorgfältiger Prüfung kann es in Einzelfällen zu brüchigen Holzstiften kommen.

Für das Anspitzen der STABILO EASYcolors empfiehlt Stabilo den speziell entwickelten STABILO EASYsharpener:
- Der Konuswinkel und der Öffnungsdurchmesser sind auf die Buntstifte abgestimmt.
- Dies minimiert die Wahrscheinlichkeit eines Minenbruchs.

Sollte es trotz eines neuen Spitzers und korrekter Anwendung weiterhin zu Problemen kommen, wird empfohlen, das Serviceteam zu kontaktieren.