Bestätigungsmails, Versandmails von Stabilo usw. kommen bei mir nicht an. Was kann ich tun?

Wenn Bestätigungsmails, Versandmails oder andere E-Mails von Stabilo nicht ankommen, kann der Kunde folgende Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfung des Spamordners
Zunächst sollte der Kunde den Spam- oder Junk-Ordner seines E-Mail-Programms überprüfen. Es ist möglich, dass E-Mails von Stabilo versehentlich dort gelandet sind. Sollte dies der Fall sein, wird empfohlen, die E-Mails als "Kein Spam" zu markieren, damit zukünftige Nachrichten korrekt im Posteingang erscheinen.

2. Hinzufügen von [email protected] zum Adressbuch
Um sicherzustellen, dass E-Mails von Stabilo immer zugestellt werden, sollte der Kunde die E-Mail-Adresse [email protected] zu seinem Adressbuch hinzufügen. Dies verhindert, dass zukünftige Nachrichten von Stabilo im Spam-Ordner landen.

3. Überprüfung des Postfachs auf Überfüllung
Ein weiterer Grund für nicht zugestellte E-Mails könnte ein voll ausgelastetes Postfach sein. Der Kunde sollte überprüfen, ob das Postfach oder andere Ordner voll sind. Wenn dies der Fall ist, empfiehlt es sich, alte Nachrichten zu löschen oder zu archivieren, um Platz für neue E-Mails zu schaffen.

4. Überprüfung der E-Mail-Adresse
Es sollte sichergestellt werden, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Ein Tippfehler in der Adresse könnte ebenfalls dazu führen, dass E-Mails nicht zugestellt werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann sich der Kunde jederzeit an den Kundenservice von Stabilo wenden, um Unterstützung zu erhalten.