Störendes Verhalten der Kabinenbesatzung bei Southwind Airlines auf dem Flug Cidde–Istanbul

Auf meinem Flug mit Southwind Airlines am 03.01.2026 auf der Strecke Cidde – Istanbul um 11:40 Uhr habe ich mich durch das Verhalten der Kabinenbesatzung im hinteren Bereich des Flugzeugs gestört gefühlt. Dazu gehörte auch ein männliches Kabinenbesatzungsmitglied mit dem Namen M******. Die Crew zeigte gegenüber den Anliegen der Passagiere eine deutlich desinteressierte Haltung. Insbesondere im hinteren Teil des Flugzeugs unterhielten sich die Crewmitglieder während des gesamten Fluges lautstark untereinander und lachten wiederholt.

Aufgrund dieser lauten Gespräche und des Gelächters war es mir während des Fluges nicht möglich, mich auszuruhen, und die Reise verlief für mich insgesamt sehr unruhig. Gerade auf einem langen Flug sollte die Kabinenbesatzung auf den Komfort der Passagiere achten, doch hier wurde aus meiner Sicht genau das Gegenteil getan, was bei mir zu großer Enttäuschung geführt hat.

Ich bitte Southwind Airlines darum, die betreffenden Kabinenbesatzungsmitglieder auf dieses Verhalten hinzuweisen und dafür zu sorgen, dass das Personal künftig sensibler im Hinblick auf Passagierzufriedenheit sowie die Verhaltensregeln in der Kabine handelt.