Vor kurzem habe ich das Gesichtsreinigungsgel der Marke Sinoz gekauft. Bereits nach wenigen Anwendungen hat meine Haut extrem negativ darauf reagiert. Direkt nach dem Waschen traten starke Rötungen, Trockenheit, Schuppung und Reizungen auf. Die Auswirkungen auf meine Haut sind deutlich sichtbar, sehr unangenehm und beeinträchtigen meine Lebensqualität erheblich.
Dass ein Produkt solche starken und schädlichen Reaktionen auslöst, ohne jeglichen Warnhinweis oder Information über mögliche Nebenwirkungen, hat mein Vertrauen in Ihre Marke tief erschüttert.
Ich fordere, dass dieser Vorfall von Ihrer Seite mit der nötigen Ernsthaftigkeit behandelt wird. Zudem erwarte ich eine detaillierte Aufklärung über die Inhaltsstoffe des Produkts, mögliche Risiken sowie – falls vorhanden – die Offenlegung dermatologischer Testnachweise.
Sollte keine angemessene Rückmeldung erfolgen, behalte ich mir vor, rechtliche Schritte einzuleiten und meine Erfahrungen öffentlich zu teilen. Ich fordere eine umgehende Bearbeitung und Stellungnahme zu meinem Anliegen.
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