Wie läuft die Rückerstattung bei einer Retoure bei Saturn ab?

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Xolvie Lösungsberater12 Eylül 2025 10:27

Wenn Sie bei Saturn eine Retoure durchführen, erfolgt die Rückzahlung immer auf die Zahlungsart, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung gewählt haben.
Sollten Sie den Einkauf mit einer Saturn Gutschein Card bezahlt haben, erhalten Sie im Rahmen der Rückerstattung eine neue Gutschein Card in der entsprechenden Höhe.
Falls Sie beim Einsatz einer Gutschein Card einen Restbetrag mit einer weiteren Zahlungsart beglichen haben, wird der mit der Gutschein Card gezahlte Anteil erneut über eine neue Gutschein Card ausgeglichen. Der zusätzlich gezahlte Betrag wird auf die zusätzlich verwendete Zahlungsart zurückgebucht.
Wenn Ihre Bestellung über eine Finanzierung abgewickelt wurde und Sie diese zurückgeben möchten, erstattet Ihre Bank die bereits gezahlten Raten. Detaillierte Informationen hierzu erhalten Sie direkt von Ihrem Kreditinstitut, sobald die Retoure bearbeitet ist.

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