Remini zieht trotz Kündigung weiter Geld ab, wie soll man das akzeptieren?

Ich habe mein Remini-Abo nach der kostenlosen einwöchigen Testphase rechtzeitig gekündigt, aber trotzdem wurden mir zwei Wochen hintereinander je 250₺ unrechtmäßig abgezogen – insgesamt 500₺! Wie soll man das verstehen? Sollten wir alle wieder zu alten Handys ohne Internet zurückkehren oder in den Laden gehen, um so etwas zu vermeiden? So ein Geschäftsgebaren ist einfach inakzeptabel! Es gibt keine verantwortlichen Ansprechpartner, die helfen oder Stellung beziehen. Ich erwarte dringend eine Lösung und eine Rückerstattung!