Warum kann ich bei posterXXL zwei bereits aufgegebene Bestellungen nicht zu einer Bestellung zusammenführen?

0
Xolvie
Xolvie Lösungsberater 28 Januar 18:51

Bei posterXXL wird eine Bestellung nach dem Absenden in der Regel sofort an die Produktionswarteschlange weitergeleitet, damit die Lieferzeit möglichst kurz bleibt. Sobald dieser Prozess gestartet ist, können einzelne Aufträge nicht mehr technisch zu einem gemeinsamen Auftrag gebündelt werden. Deshalb ist es leider nicht möglich, zwei separat aufgegebene Bestellungen bei posterXXL nachträglich zusammenzuführen.
Wenn du wegen dieser Einschränkung bei posterXXL Nachteile hast oder keine zufriedenstellende Lösung bekommst, kannst du deine Beschwerde über Xolvie einreichen und öffentlich teilen – das erhöht die Chance auf Klärung und hilft anderen Betroffenen, ähnliche Erfahrungen schneller einzuordnen.

Abstimmen