Payoneer-Konto aktualisieren Probleme mit Wohnsitznachweis und automatischen Antworten
Die Adresse in meinem Payoneer-Konto muss aktualisiert werden, da ich mein Land gewechselt habe. Trotzdem habe ich seit einem Monat damit zu kämpfen. Ich habe meinen Wohnsitznachweis geschickt; darauf stehen mein Gültigkeitsdatum und meine Adresse, und er gilt auch als Identitätsnachweis in meinem aktuellen Land. Ich habe den von der Bank geforderten Brief erhalten und ihn ebenfalls geschickt. Sie finden ständig Ausreden; dabei müssen wir dieses Konto für eBay nutzen. Ich habe E-Mails geschickt und Nachrichten gesendet, erhalte jedoch nur automatische Antworten. Ich verstehe nicht, was das bedeutet. Sie schreiben ständig dasselbe. Ich vermute, dass sie den Prozess automatisiert haben. Ich bitte die Verantwortlichen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Die Verzögerung ist äußerst frustrierend, besonders da ich dringend eine Lösung benötige, um mein Konto ordnungsgemäß nutzen zu können.
