Mspy Testpaket 977 ₺ ohne Zustimmung abgebucht, Rückerstattung gefordert

Ich habe das 1-tägige Testpaket gekauft, aber dann wurde ohne meine Zustimmung weitere 977 ₺ von meinem Konto abgebucht. Ich fordere die Rückerstattung des Betrags, da ich das Paket trotz des Kaufs nicht genutzt habe. Wenn wir keinen Zugang zum Telefon der anderen Person haben, funktioniert es ja nicht. Warum wurde Geld abgebucht, obwohl ich diesen Service nicht erhalten habe? Ich möchte, dass das Geld zurückerstattet wird.