Minichat sperrt mein Konto immer wieder ohne Grund
Seit dem ersten Tag, an dem ich die Minichat-App auf meinem iPhone nutze, wird mein Konto immer wieder ohne erkennbaren Grund gesperrt, obwohl ich gegen keine Regeln verstoßen habe. Jedes Mal, wenn ich mich erneut in der App anmelde, werde ich kurze Zeit später wieder zu Unrecht gesperrt. Diese ständigen Sperrungen beeinträchtigen mich inzwischen erheblich.
Obwohl ich niemanden beleidigt, keine Schimpfwörter verwendet, keine unangemessenen Inhalte geteilt und mich auch sonst nicht regelwidrig verhalten habe, vermute ich, dass das System mein Konto automatisch oder fälschlicherweise sperrt. Ich habe mich bereits über Şikayetvar über dieses Problem beschwert, doch von Minichat erhielt ich weder eine Reaktion noch eine Erklärung.
Ich fordere das Minichat-Team auf, die ungerechtfertigten Sperren meines Kontos aufzuheben und meinen Zugang dauerhaft wiederherzustellen. Außerdem erwarte ich eine klare und verständliche Erklärung, damit ich nicht erneut mit denselben Problemen konfrontiert werde. Ich möchte nicht länger grundlos immer wieder gesperrt werden und erwarte, dass dieses Problem schnellstmöglich gelöst wird.


