League of Legends Wild Rift Kaufproblem – 1335 Wildkerne nicht gutgeschrieben

Am 14.02.2026 habe ich über Hesap.com 1335 Wildkerne für das Spiel League of Legends: Wild Rift gekauft. Meine Bestellnummer lautet 8120601. Nach dem Kauf wurde mir ein Code zugesendet, jedoch wurde keinerlei Erklärung gegeben, wo oder wie dieser Code im Spiel eingegeben werden muss. Aus diesem Grund wurden die Wildkerne nicht meinem Spielkonto gutgeschrieben.

Ich erwarte von Hesap.com, dass die von mir gekauften Wildkerne ohne zusätzlichen Aufwand direkt meinem Spielkonto gutgeschrieben werden, ohne dass ich mich selbst mit einem Code befassen muss.

Ich bitte darum, dass die notwendigen Prüfungen durchgeführt werden, der von mir bezahlte Inhalt vollständig meinem Konto gutgeschrieben wird und ich über den weiteren Ablauf entsprechend informiert werde.