Ich möchte eine Bestellung bei Lancôme stornieren, wie gehe ich am besten vor?

Wenn du eine Bestellung bei Lancôme stornieren möchtest, solltest du dich so schnell wie möglich an den Kundenservice wenden. Gib dabei deine Bestellnummer an und teile mit, dass du die Bestellung stornieren möchtest. Beachte jedoch, dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist, sobald der Versandprozess im Logistikzentrum begonnen hat. In diesem Fall kannst du die Lieferung aber ganz einfach widerrufen und zurückschicken.

Bei Lieferungen über DHL liegt der Rücksendeschein bereits im Paket. Falls du deine Bestellung per UPS (Express-Versand) erhalten hast, musst du den Kundenservice kontaktieren, um einen passenden Rücksendeschein zu erhalten. Die Rücksendung ist in beiden Fällen kostenfrei, und der Kaufbetrag wird dir nach Eingang der Retoure zurückerstattet.

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