Das Produkt, das ich bestellen wollte, wurde aus meinem Warenkorb entfernt. Was kann ich jetzt tun?

Wenn das Produkt, das Sie sich ausgesucht haben, nicht mehr verfügbar ist, kann dies an einer vorübergehenden Lagerknappheit liegen. Kiko Milano beinhaltet einen hohen Lagerbestand bei allen Produkten, aber es kann gelegentlich passieren, dass ein Produkt nicht sofort verfügbar ist.

Schritt 1: Ersatzprodukte finden
Falls das gewünschte Produkt vergriffen ist, bietet Kiko Milano eine einfache Möglichkeit, Ersatzprodukte zu finden. Der Kunde kann das Instant Makeup Try-on nutzen, um alternative Produkte direkt online an seinem Gesicht auszuprobieren. Dies ermöglicht es ihm, eine passende Alternative zu finden, die seinen Erwartungen entspricht.

Schritt 2: Verfügbarkeit überprüfen
Der Kunde kann die Verfügbarkeit des Produkts auf der Kiko Milano Website überprüfen. Jede Produktseite bietet aktuelle Verfügbarkeitsinformationen, die dem Kunden helfen, zu entscheiden, ob das Produkt noch erhältlich ist. Sollte ein Produkt momentan vergriffen sein, gibt es eine einfache Lösung: der Kunde kann auf die Schaltfläche „Benachrichtigen, wenn online“ klicken.

Schritt 3: Benachrichtigung einrichten
Durch Klicken auf die „Benachrichtigen, wenn online“-Schaltfläche kann der Kunde seine E-Mail-Adresse angeben. Sobald das Produkt wieder vorrätig ist, erhält der Kunde eine automatische Benachrichtigung, damit er als einer der Ersten erfährt, wann das Produkt wieder zum Kauf verfügbar ist.