Idata Ankara Antrag ohne Rückmeldung verfallenes Flugticket und fehlende Unterstützung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Mit meinem Antrag vom 12. März 2024 über Idata Ankara habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Heute musste ich feststellen, dass mein Flugticket nach Deutschland verfallen ist. In diesen wirtschaftlichen Bedingungen sollte es doch eine Maßnahme geben, um die Benachteiligung durch verfallene Tickets ohne unser Verschulden zu mildern. Es wäre angemessen, die priorisierte Bearbeitung von bereits gebuchten Tickets im System zu gewährleisten. Ich habe von der Vermittlungsstelle keine Unterstützung erhalten und bin der Meinung, dass diese ungerechte Praxis korrigiert werden muss.
Es ist enttäuschend, dass trotz meiner wiederholten Anfragen keine Lösung angeboten wurde. Eine schnelle Klärung und angemessene Entschädigung sind dringend erforderlich, um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Ich bitte um Ihre Aufmerksamkeit und Informationen zu diesem Thema.
Mit freundlichen Grüßen
