Google Speicherpaket doppelt abgebucht und Rückerstattung gefordert

Ich habe heute über Google ein Speicherpaket mit 100 GB für 50 TL (ca. 1 €) gekauft. Als ich jedoch meine Kartenabrechnung überprüfte, stellte ich fest, dass der Betrag noch am selben Tag zweimal abgebucht wurde. Insgesamt wurden mir somit 100 TL (ca. 3 €) berechnet.

Obwohl ich keinen zusätzlichen Kauf getätigt und keine weitere Zahlung bestätigt habe, wurde der Betrag doppelt von meiner Karte abgebucht. Ich habe versucht, über Google Unterstützung zu erhalten und einen zuständigen Ansprechpartner zu erreichen, konnte jedoch niemanden kontaktieren. Daher kann ich das Problem nicht selbst lösen.

Ich habe die Zahlung mit meiner Paracard der Garanti Bank vorgenommen und fordere die Rückerstattung der zusätzlich abgebuchten 50 TL (ca. 1 €). Außerdem bitte ich darum, den Fehler zu untersuchen und zu korrigieren. Ich ersuche um eine dringende Prüfung des Sachverhalts und eine entsprechende Rückmeldung.