Seit fast 30 Jahren kaufe ich bei Boyner ein (bereits seit der Zeit der Marke Çarşı). Für mich stand Boyner immer für ein Unternehmen, das hinter seinen Produkten steht und bedingungslos auf Kundenzufriedenheit achtet. Bis heute.
Der von mir gekaufte Givenchy Duft begann von selbst auszulaufen und sich zu entleeren, obwohl er aufrecht und unbewegt stand. Ich meldete den Vorfall Boyner und gab das Produkt zur Prüfung ab. Dennoch erhielt ich die Rückmeldung, dass kein Problem am Produkt vorliege und meine Reklamation nicht akzeptiert werde. Dabei war selbst die Mitarbeiterin im Kundenservice überrascht, als sie den Zustand mit eigenen Augen sah.
Ich habe daraufhin einen Antrag beim Verbraucher-Schlichtungsausschuss gestellt und warte nun auf das Ergebnis.
Am 25.05.2025 habe ich in der Boyner Emar Filiale einen Einkauf im Gesamtwert von etwa 402,03 Euro getätigt und dabei drei Parfüms gekauft. Den Givenchy Duft wählte ich ausdrücklich, weil er ein Eau de Parfum ist und eine hohe Haltbarkeit bieten sollte. Doch bereits bei der ersten Anwendung zeigte s...
Am 27.10.2025 habe ich in der Boyner Filiale zwei Damenparfüms der Marken Burberry und Givenchy gekauft, eines mit 100 ml und eines mit 125 ml Inhalt. Insgesamt habe ich etwa 345,53 Euro bezahlt. Doch beide Parfüms duften praktisch überhaupt nicht; sie wirken wie Wasser, der Duft verfliegt sofort un...
Das von mir in der Parfümabteilung von Boyner gekaufte Produkt stellte sich als ein Parfüm heraus, dessen Haltbarkeitsdauer bereits abgelaufen war und das im Jahr 2017 produziert wurde. Es ist völlig inakzeptabel, dass ein solch teures Parfüm nicht einmal zehn Minuten lang hält, sein Duft nichts mit...
Das Gentlemen Givenchy Parfüm, das ich im Boyner Online-Shop gekauft habe, hat eine Haltbarkeit von nicht einmal 15 Minuten. Als jemand, der dieses Parfüm bereits zuvor benutzt hat, denke ich nicht, dass der Duft so schlecht ist. Ich glaube, dass es ein Problem mit dem Produkt gibt, das bei Boyner v...
Am 05. Juli 2024 um 16:10 Uhr habe ich im Urart Duty Free Shop im internationalen Terminal zwei Givenchy Parfüms gekauft. Zahlungsbelege und Fotos der Produkte liegen vor. Das von mir für 200 Euro gekaufte Parfüm der Marke Kirke Tiziana Terenzi riecht überhaupt nicht und hat keinerlei Haltbarkeit...
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