edeka Tiefkühlpizza schlechte Qualität und enttäuschender Geschmack
Ich habe bei EDEKA eine Tiefkühlpizza für 3,79 € gekauft, in der Hoffnung, ein schnelles und leckeres Abendessen zu haben. Leider war die Pizza nach dem Backen kaum genießbar: Der Teig war zäh und trocken, der Belag wirkte fad und die wenigen Zutaten waren ungleichmäßig verteilt. Sogar die Tomatensoße schmeckte wässrig und völlig ungewürzt. Eine Beschwerde an den Kundenservice brachte keine wirkliche Lösung – lediglich eine automatisierte Antwort mit allgemeinen Hinweisen zur Lagerung. Es ist enttäuschend, dass selbst einfache Produkte wie Tiefkühlpizza nicht in einer akzeptablen Qualität angeboten werden. Man erwartet von einer Supermarktkette wie EDEKA deutlich mehr, gerade bei den etwas höheren Preisen. Das Gefühl bleibt, dass hier an der Qualität gespart wird, um den Gewinn zu maximieren. In Zukunft werde ich bei solchen Produkten lieber auf andere Anbieter setzen, die mir bislang bessere Erfahrungen geboten haben.