Wie kann eine Bestellung bei David Jones storniert oder geändert werden?

Sobald eine Bestellung bei David Jones aufgegeben wurde, beginnt die Bearbeitung unmittelbar – deshalb können Änderungen oder Stornierungen nur in Ausnahmefällen berücksichtigt werden. Bei Lieferbestellungen kann es sein, dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist und stattdessen eine Rückgabe nach Erhalt erfolgen muss. Bei der Option „Click & Collect“ (Abholung im Geschäft) ist eine Stornierung hingegen möglich — sofern die Abholung noch nicht erfolgt ist, sollte direkt das Store-Team kontaktiert werden.
Falls die Bestellung trotz Versuch einer Stornierung weiterhin Probleme bereitet, kann eine Beschwerde über Xolvie eingereicht werden, um Unterstützung bei der Klärung zu erhalten.