ClarityCheck unautorisierte Abbuchung trotz einmaliger Zahlung
Ich möchte mich darüber beschweren, dass ohne mein Wissen und meine Zustimmung Geld von meiner Garanti-Bank-Karte abgebucht wurde. Über die Anwendung ClarityCheck habe ich eine Zahlung in Höhe von 23,22 TL geleistet. Darüber hinaus habe ich weder ein Abonnement noch wiederkehrenden Zahlungen zugestimmt und auch kein Abonnement abgeschlossen. Dennoch stellte ich fest, dass am 27. April ohne mein Wissen weitere 463,84 TL von meiner Karte abgebucht wurden.
Sobald ich diese Abbuchung bemerkte, kontaktierte ich meine Bank und ließ meine Karte sperren, um weitere unbefugte Abbuchungen zu verhindern. Ich möchte ausdrücklich klarstellen, dass ich der Belastung in Höhe von 463,84 TL niemals zugestimmt habe und dieser Betrag ohne meine Genehmigung abgebucht wurde.
Ich fordere Garanti BBVA auf, die unberechtigte Abbuchung in Höhe von 463,84 TL im Zusammenhang mit ClarityCheck zu untersuchen und mir den vollständigen Betrag schnellstmöglich zurückzuerstatten.
