Ich habe eine falsche Bestellung bei C&A aufgegeben. Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Um deine Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu dir zu bringen, wird sie nach erfolgreicher Bestätigung direkt in Bearbeitung gegeben. Daher ist es leider nicht möglich, deine Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Auch die Lieferadresse und Lieferbedingungen können im Nachhinein nicht angepasst werden. Bitte überprüfe daher deine Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Möchtest du dennoch stornieren? Ungewünschte Artikel kannst du innerhalb von 28 Tagen nach dem Versanddatum kostenlos an C&A zurücksenden. Alle Informationen zum Rückversand findest du hier. Falls sich deine Adresse geändert hat und das Paket nicht zugestellt werden kann, wird es als Rücksendung an C&A zurückgeschickt und der Kaufbetrag wird erstattet. Wurde deine Bestellung oder einzelne Artikel ungewollt storniert? In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Artikel bereits ausverkauft ist, obwohl er im Shop noch als verfügbar angezeigt wird. Falls hier ein Fehler im C&A-System vorlag und deine Bestellung storniert wurde wird der Kaufbetrag umgehend auf die Zahlungsmethode erstattet, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.