Unbearbeitete Auszahlungsanfrage bei Bibox seit über 24 Stunden

Unbearbeitete Auszahlungsanfrage bei Bibox seit über 24 Stunden
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Gestern habe ich über Bibox einige Tokens eingezahlt und kurz darauf eine Auszahlungsanfrage für dieselben Tokens gestellt. Die Auszahlungsanfrage mit der Bibox-Benachrichtigungs-ID 119.28.182.221 - 1736502948810 wurde jedoch bisher nicht bearbeitet. Obwohl ich bereits mehr als 24 Stunden gewartet habe, ist der Vorgang immer noch nicht abgeschlossen. Ich bitte um eine schnelle Klärung dieses Problems, da ich ansonsten in Erwägung ziehe, eine Beschwerde bei den zuständigen Strafverfolgungsbehörden einzureichen.

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