to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone online üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Dün müşteri hizmetlerini arayıp online başvurumu iptal ettirdim.
Bugün bu kez Vodafone bayisine gidip yeniden internet başvurusu yapmak istediğimde, adresimde altyapı olmadığı söylendi. Ancak aynı binada oturuyoruz, binamızın tamamında altyapı var ve karşı komşumun adresi sorgulandığında altyapı görünüyor. Turk.net sitesinden kendi adresimi sorguladığımda da “fiber bölgesindesiniz” şeklinde bilgi çıkıyor. Buna rağmen Vodafone sisteminde benim adresimde altyapı yok gibi görünmesi sebebiyle başvuru yapamıyorum.
Adresim: Doğukent Mahallesi 1201. Sokak No:17 İç Kapı No (Daire) :16 Karaköprü / Şanlıurfa. Çocuklarım okula gidiyor ve evde internet olmadığı için ciddi anlamda mağdur oluyoruz. Adresimde altyapı olmasına rağmen Vodafone sistemlerinde görünmemesi nedeniyle yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesini, adres kaydımın doğru şekilde güncellenmesini ve ardından kendim Vodafone bayisine giderek tekrar başvuru yapabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında f...
4 Ekim’de Vodafone 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’ndeki adresime kurulum için aranacağım söylendi, ancak bugüne kadar kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 'Bizim kurulum sürecine etkimiz yok' denilerek geçiştirildim...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
Merhaba. 25 Kasım cumartesi günü Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Günümüz koşullarında birkaç günde hallolan işler bunlar. Ancak 10 gün oldu ve ne başvuru tamamlamak için evrak getiren oldu ne de kuruluma gelen. İlk konuştuğumuzda 2-3 içinde kurulumun yapılacağının bilgisi verilmesine rağmen...
23.11.2025 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti için sadece başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra ne arandım ne de adresime modem gönderildi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Şu anda evimde internet yok çünkü ortada sadece bir başvuru var, modem dahi gelmedi. Başvurudan sonra yaklaşık 7 gün boyu...
Yorumlar