D-Smart Net logo

D-Smart Net

%21 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 1687 Anket Üzerinden
%4 TEŞEKKÜR ORANI
4.081 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

D-Smart Superonline internet kullanmaktayım. İnternetin Wi-Fi verimi çok düşük. 2 metre mesafede internet yok. Defalarca bununla ilgili şikayet ettik. Her defasında bir şeyler yapacağız aboneliği sonlandırmayın…

14 s

D-Smart'tan internet+tv başvurusu yaptıktan 1 hafta sonra TV kurulumunu gerçekleştirdiler. İnternet için tekrar iletişime geçeceklerini söylediler. 4 gün kimse aramadığı için aradım hatırlattım sonrasında ise T…

16 s

8 Ekim 2017 Pazar günü internet hızının aşırı yavaşlığı sebebiyle kaçıncı kez aradığımı hatırlayamadığım D-Smart Net müşteri hizmetleri talebim üzerine servis isteği oluşturdu. Daha sonra 13 Ekim Cuma'ya kadar …

16 s

D-Smart CGN IP bloğundan çıkıp tekil dinamik IP almak ile ilgili görüşmek için müşteri hizmetlerini aradım, ama müşteri hizmetlerinin teknik yoksunluk ile taleplere cevap veremeyip kapatıp tekrar arayın belki bilen birine denk gelirsiniz gibi bir cevap vermesi ile sorun…

17 s

2012 yılında abone olduğum D-Smart 'dan 2015 yılında modem satın almak isteyerek ayda 3 TL ödeme karşılığında modem satın aldım. Alırken satın almak istediğimi belirttiğim ve asla bana kiralık olduğu iptal duru…

17 s

D-Smart tarafından kandırıldım. Normalde T*** müşterisiydim. Numaramı nereden bulmuşlarsa arayıp cazip tekliflerde bulundular. T**'ten doğacak cayma bedelini karşılayacaklarını ve D-Smart paketini bedava verece…

17 s

6-7 kere aradım sanırım bu ay içinde D-Smart kullanıyorum ne yazık ki her aradığımda sizi arayıp bilgi verilecek dendi fakat ne arandım ne bir şey. Taahhüt verdiğim için çıkamıyorum da kısacası sorumsuz yaptığı…

17 s

8 Mbps hız 50 AKN paketini kullanıyorken yaklaşık 15 gün önce geçtiğim tarife 16 Mbps 50 AKN paketine geçtim. Geçtikten hemen sonra sürekli kopmalar oldu ve arıza kaydı verdim. Gelen TTNET servis yetkilisi hizm…

18 s

İnternetim yaklaşık 7 gündür yok ve 5 gün önce D-Smart arızaya arıza kaydı bıraktım. 5. iş günü içerisindeyim ne giden var ne gelen. Böyle saçmalık hayatımda görmedim. Her ay çatır çatır gününde faturayı ödemem…

18 s

D-Smart aboneliği başlattım internetli paketi istedim. Kurulum için cumartesi dışında bir gün kabul etmediğimi söyledim. Cumartesi televizyonu kurdular fakat internet için modem talep etmediğimden çarşamba günü…

18 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön