D-Smart Net logo

D-Smart Net

%20 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 1619 Anket Üzerinden
%3 TEŞEKKÜR ORANI
4.008 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

D Smart'tan aradılar internet ister misiniz diye ben de kabul ettim. Daha sonra biri geldi TV'yi bağladı, interneti kurmadı. İki saat sonra açın internet aktif olmuştur deyip gitti. 2 saat sonra interneti açtım…

3 s

19.09.2017 tarihinde Türk Telekom alt yapılı D-Smart ev interneti başvurusunda bulundum. Görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı 3 iş gününde kurulum garantisi verdi. 26.09.2017 olmasına rağmen kurulumum gerçekleşmed…

3 s

Hem TV hem internet D-Smart abonesiyim. Faturalarımı düzenli ödüyorum. Taşındım adresim değişti. Yaklaşık 16 gündür D-Smart müşteri hizmetleriyle görüşüyorum nakil talebim oldu. Ve görüşmekten çok sıkıldım artı…

4 s

Bugün internet gidince sorunun bizden mi, servis sağlayıcısı D-Smart'tan mı olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, 2-3 aramadan sonra lütfedip açtılar ve teknik servise yönlendirdiler. Telde yaklaş…

4 s

5 aydır D-Smart müşterisiyiz, üyelik eşimin üzerine, bu süre zarfında düzenli olarak internet faturası ödememe rağmen bu hizmetten faydalanamadık. Sorunun çözümü için üyeliğimizin iptal edilip yeniden üye olmam…

4 s

D-Smart Net'le olan anlaşmanın 3. ayı doldu ve hala hizmet alamamaktayım. Kablo hattına kadar değiştirmeme rağmen hâlâ altyapı bakım çalışmaları adı altında oyalanmaya ve mağdur edilmeye devam etmekteyim. Bunun…

6 s

D-Smart internetim kesik 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum 35 ve 40 dakika hatta bekletildim ve temsilcilere ulaşamadım. Ayrıca uydu alıcısının HDMI girişi bozuk kaç aydır cihaz vermiyorlar fatura ö…

6 s

7 iş günü önce D-Smart firmasının internet bölümünden adresimi taşıdığım için nakil talebinde bulundum. Ancak 7 iş günü dolmasına rağmen ne giden var ne gelen müşteri hizmetlerini aradığımda gülünecek derecede …

7 s

2009 'dan beri D-Smart internet aboneliğim var ama evimde kullanmadığımdan dolayı kapatmak istiyorum müşteri hizmetlerini aradığımda taahhütnameniz var ondan dolayı sizden geri kalan 9 aylık parayı peşin alırız…

7 s

1.5 yıldır D-Smart TV kullanıcısıydım. Herhangi bir problemim olmadığı için interneti de D-Smart'tan alayım dedim ama keşke almasaydım. Müşteri hizmetlerini aradım, TV paketimi mega pakete çıkarttım ve internet…

8 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön