to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem bağlantı kopuyor hem de çekim kalitesi çok düşük olduğu için evde internetten fayda sağlayamıyorum.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Arıza kaydı açılacağı, ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar somut bir adım atılmadı, kimse gelmedi ve problem devam ediyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için fatura çıkarılmaya devam edilmesi beni mağdur ediyor.
Müşteri numaram 6880180’dir. Kopma ve çekmeme sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, bu mümkün değilse hattımın cayma bedeli alınmadan feshedilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için alınan ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüketici heyetine şikayet etmek istiyorum
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum; ancak son 2 gündür internetim doğru dürüst çekmiyor, sürekli kopma yaşıyorum. Aynı binada komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece benim bağlantımda problem olması beni ciddi anlamda mağdur ediy...
Vodafone’dan yaklaşık 2 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum ve hattı ilk kullandığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor, hız çok yavaş ve özellikle video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Ayrıca modemin yanından biraz uzakl...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir bağlantıyı doğru düzgün kullanamıyorum. İnternetim durmadan gidip geliyor, neredeyse 3 dakikada bir kopuyor, bazen hiç çalışmıyor, bazen de 2 gün boyunca tamamen kesiliyor. Özellikle akşamları işten eve geldiğimde kullanmak istiyorum fak...
Vodafone Ev İnternet kullanıcısıyım ve hem internet hizmeti hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Ev interneti gibi kritik bir hizmette müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşmak ka...
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akşam saatlerinde, özellikle 20.00 ile 24.00 arasında internet bağlantım sürekli kopuyor ve 5G’ye bağlanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ev internetinden verim alamıyor, ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Bu sorunlar üzer...
Yorumlar