Vodafone Net Altyapı

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 29 Mart Pazar günü bina dışındaki internet hattımı taşıyan kablo koptu. Bunun üzerine Türk Telekom’a gittiğimde, hattın onarımı için Vodafone’un Türk Telekom’a arıza talebi iletmesi gerektiği, benim doğrudan işlem yapamayacağım söyle...

İzmir Menemen’de Vodafone’un 200 MB fiber ev internetini kullanıyorum ve iki gündür internetim tamamen kesik durumda. Şu an evimde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu ve ne zaman düzeleceğini bilmedikleri...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 31 Mart tarihinden bu yana altyapı nedeniyle sürekli kesinti yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet bağlantım tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca kez çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çoğu zaman ki...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 hafta önce nakil talebi oluşturdum. Yeni adresimde altyapı tamamen hazır ve aktif olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Hiçbir şekilde bağlantım olmadığı için hem iş hem de günlük ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi hız ve altyapı sorunları yaşıyorum. Başta uygulama üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti paketi satın aldım, ancak hiçbir zaman 100 Mbps hızını göremedim ve uzun süre 60 Mbps civarında kullanmak zorunda kaldım. İlk 1–2 ay çok sorun etmedim fakat sonrasında ...

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Kartal Petroliş Mahallesi’nde 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. 25.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür Kartal bölgesinde altyapı kaynaklı olduğu söylenen ciddi bir problem yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de bazı uygulamalara...

Vodafone ev internetine geçtim. Aldığımdan beri bin pişmanım. 5-6 kere arıza yaptı. Son arıza 3 gün önce yaşadım. Çözüldü denildi internetim aşırı yavaş ve sık sık kopma yaşanıyor ve en sonunda şu an tamamen gitti internet. Arıza kaydı açtık diyorlar 2 gündür gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps ev interneti kullanırken yaklaşık 12 gündür internet erişimim tamamen kesildi. İlk aradığımda tarafıma genel bir arıza olduğu ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana her gün düzenli olarak sorun yaşıyorum. Antalya Kültür mahallesindeki adresimde internetim gün içinde farklı saatlerde 1–2 saat boyunca tamamen kesiliyor, bu sürelerde hiç hizmet alamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için hem iş...

Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Bağlık Mahallesi Otoban Bulvarı No: 49 adresinde yer alan binamızın yöneticisi olarak Vodafone Net altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Bulunduğumuz sokakta Vodafone Net altyapısı aktif durumdadır ve hemen yanımızda bulunan No: 51 adresli b...

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Server Sokak 11/1 adresinde bulunan binada ikamet etmekteyim. Binamızda toplam 10 daire olmasına rağmen Türk Telekom Genel Müdürlüğü ekipleri bina girişindeki internet kutusunda sadece 8 port bağlamış durumda. Buna rağmen operatörler 10 daireye de internet satışı y...

Aylardır 16 Mbps hızındaki internetten kurtulup fiber internete geçmek için uğraşıyorum. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresime ekim ayında fiber kurulumu yapılacağı söylendi, ben de bu kapsamda Vodafone fiber interneti kabul ettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen fiber geçişi yapılmadı ve bu s...

Vodafone Net’in yaklaşık 23 yıldır mobil hattını da kullanan eski bir müşterisiyim. Kasım 2025 civarında 50 Mbps internet taahhüdüm bitince 490 TL karşılığında yeniden sözleşme yaparak 50 Mbps paketi sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyordum. 8 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla...

1 Şubat tarihinde evime internet bağlatmak için Vodafone bayisine başvurdum. Adresimi kontrol ettiklerinde bölgemde altyapı olmadığını ve bu nedenle ev interneti hizmeti veremediklerini söylediler. Yaşadığım bölgede Vodafone ev interneti altyapısının bir an önce getirilmesini, bu konuda planlama ve...

Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde 14.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve hızım çoğu zaman yaklaşık 15 Mbps seviyesine kadar düşüyor; bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle...

Vodafone Net üzerinden TÜRKSAT altyapısıyla internet kullanıyorum. 17 Mart’ta taahhüdüm bitti ve evimin önünde Vodafone’a ait kendi fiber altyapısı bulunuyor. 18 Mart’ta bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 12–13 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Teknik birim altyapımın ol...

+2

Vodafone Net 50 Mbps VDSL yalın internet aboneliğim ile İstanbul Bağcılar’daki adresimde 14 Mart’tan bu yana, yasaklı olmamasına rağmen bazı sitelere erişim sorunu yaşıyorum. Bu sitelere girmeye çalıştığımda “DNS probe finished bad config” uyarısı alıyorum, yani sorun açıkça DNS kaynaklı görünüyor. ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen ve tamamen firma kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Hem evimde hem de dükkanımda olmak üzere iki ayrı internet aboneliğim vardı ve ikisi de benim üzerime kayıtlıydı. Yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için...

Vodafone ev interneti 16 Mbps paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Kesinti olduğunda internet tamamen gidiyor ve herhangi bir gerekçe veya kalıcı bir açıklama tarafıma yapılmıyor. Sorun yaşadığımız her gün müşteri hizmetlerini arıyorum anc...

Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım verimi alamadığım için Vodafone Net’e geçtim ancak ne yazık ki sorunlarım bitmedi, aksine farklı bir şekilde devam ediyor. Türk Telekom ve Vodafone Net aynı altyapıyı kullandığı için çözüm süreçleri de son derece yetersiz kalıyor. Yaklaşık 8–9 aydır, hatta nered...

Vodafone ev interneti için 3 Mart 2026 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içerisinde aranacağım ve internetimin bağlanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. 9 Mart tarihinde ben aradığımda işlemlerimin hızlandırılacağı bilgi...