to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliği nedeniyle İlhan Duman Hukuk Bürosu aracılığıyla hakkımda 7.500 TL civarında bir icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Daha önce bu borçla ilgili tarafıma Vodafone tarafından hiçbir şekilde resmi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca İlhan Duman Hukuk Bürosu’ndan sürekli SMS alıyordum.
İnternette bu hukuk bürosuyla ilgili olumsuz yorumlar ve hile iddiaları olduğu için, ortada gerçek bir Vodafone borcu olup olmadığını anlayamadım ve bu nedenle bu mesajlara itibar etmedim. Buna rağmen bugün e-Devlet’te Vodafone kaynaklı ilamsız icra dosyası açıldığını gördüm. Dosya içerisinde Vodafone’a ait abone/sözleşme bilgileri bulunmasına rağmen, bu borcun hangi döneme, kaç adet faturaya ve hangi kalemlerden oluştuğuna dair bana açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı.
Öncelikle böyle bir borç varsa bunun doğrudan Vodafone tarafından, resmi ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini, borcun hangi tarihler arasındaki hangi faturalar için istendiğinin ve tutar kalemlerinin ayrıntılı olarak yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Eğer tarafıma ait olmayan, hatalı ya da zamanaşımına uğramış bir borç söz konusuysa, icra dosyasının derhal kapatılmasını ve adıma başlatılan bu takibin iptal edilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, dosya ve borç detaylarının açıkça paylaşılması ve varsa yanlışlığın hızla düzeltilmesi için Vodafone’un konuyu acilen incelemesini ve tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce uzun süreli internet sorunu yaşadım ve bana bu sorunun ancak altı ay sonra çözülebileceği söylendi, isterseniz çıkış hakkına sahipsiniz denildi. Bunun üzerine abonelik iptali yapıldı ve tüm fatu...
Vodafone ev interneti aboneliğimi bu yıl yaz döneminde, Temmuz ayında kapattım. Kapatma işleminden sonra Vodafone uygulamasına girerek tarafıma gelen son faturayı da ödedim. Ancak buna rağmen, üzerinden bir süre geçtikten sonra, benim haberim ve onayım olmadan, tutarını dahi bilmediğim yeni bir borç...
Vodafone Net aboneliğime ait 00074**494 numaralı müşteri kaydı üzerinden, hiçbir borcum olmamasına rağmen hakkımda icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. 2019 yılına ait olduğu iddia edilen yaklaşık 1.900 TL tutarındaki bir faturanın, avukatlık masrafları da eklenerek topl...
Annem adına kayıtlı olan Vodafone ev interneti hattımızın tüm borçlarını ödeyerek hattı yaklaşık bir yıldan daha uzun bir süre önce kapattık. Daha sonra annemin telefonuna “Av. İlhan Duman” adına mesajlar ve aramalar gelmeye başladı ve 95 TL civarında bir borç için icra takibi başlatılacağı söylendi...
Vodafone Anonim Şirketi ev interneti aboneliğimle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayından itibaren ev internetim kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden işlem yapılmaya devam edilmiş ve Kasım ayında adım üzerine icra dosyası açıldığını öğrendim. Bu süreçte bana ne SMS ne de arama yol...
Yorumlar