to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net teknik ekibi nakil başvurumu kafasına göre iptal ediyor. Müşteri hizmetleri sırf çalışıyor gözükmek için telefonumun çekmediği bir anda arayıp iletişim kuramayınca bir daha arama gereği duymuyor. 14 nisanda yaptığım nakil başvurusu 7 Mayıs oldu hala daha gerçekleşmedi. 3 haftadır mevcut aboneliğimi kullanamıyor olmama rağmen bir de fatura kesilmiş. Teknolojinin çığır açtığı çağda bakkal usulü iş yapıyorsunuz yok neymiş aradık ulaşamadık vs. İnsanlar her aradığınızda müsait olmak zorunda değil açarsınız uygulamadan randevu sistemi kim ne zaman müsaitse alır randevusunu işine gücüne bakar. Yaşattığınız mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Hem 3 haftadır sizin bakkal usulü iş yapma tarzınız yüzünden kullanamadığım internetin son fatura bedelini hem de nakil işlem bedelini tarafıma iade etmenizi, 0018591038 numaralı aboneliğimin nakil işlemlerini en hızlı şekilde tamamlamanızı talep ediyorum.
30.08.2023 tarihinde Vodafone'a nakil başvurusunda bulundum. Ancak yaklaşık 1 aydır talebimi gerçekleştiremedikleri gibi her aradığımda yeniden kayıt yaptıklarını ve sorunumuzun ilk önce 7-10 iş günü içinde çözüleceğini bunu sağlayamadıktan sonra da 2 kez ayrı kayıt oluşturup 48 saat içinde aranacağ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ekim’de nakil başvurusu yaptım, 3 Kasım’da aranarak 4 ...
23 Nisan'da nakil işlemi için Vodafone Çağrı Merkezini aradım. Altyapının fiber ve uygun olduğu söylendi. Gerekli işlemler için dilekçe oluşturdum. Dilekçenin yasal süresi geçti, arayan ya da soran olmadı. 9 Mayıs'ta beni aradılar ve nakil işleminin uygun olmadığını söylediler. Ben de farklı firmala...
Vodafone Net internet hizmeti hakkında 1.5 aydır internetimi nakil etmek istiyorum. Her şekilde iptal ediyorlar. İptal etmek istediğimde üyeliğime de abonelik ücreti yansıtıyorlar. Dolayısıyla herhangi bir işlem yapamıyorum. Nakil etmek istediğim adrese de gelmiyorlar, beni arayıp her seferinde adre...
Vodafone Net İnternet kullanıcısıyım 2 haftadır nakil işlemi için uğraşmaktayım fakat 2 numara vermeme rağmen 4 nakil talebim aranmadığım halde ulaşılamadı diye iptal edildi. Vodafone nakil ile ilgili çalışan teknik servis görevini yapmayıp bizi mağdur etmektedir. 2 defa ısrarla arayın. Dememize rağ...
Yorumlar