to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bayram arefesinde yapılan bir arama nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Akşam saat 21.00 civarında Vodafone tarafından arandım ve evde olup olmadığımız, internetin çekip çekmediği soruldu.
Bayram arefesi gibi bir günde ve bu saatte, evde bulunup bulunmadığımızın sorulması beni rahatsız etti ve güvenlik açısından tedirgin etti. İnternet hizmetiyle ilgili bir sorun yaşamadığım halde bu şekilde aranmak ve evde olup olmadığımızın özellikle sorulması bana uygun ve güven verici gelmedi.
Vodafone’un bu aramayı kim tarafından, hangi amaçla ve hangi kayıt altında yaptığını incelemesini, görüşme kayıtlarının kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz, güvenlik açısından şüphe uyandıran aramaların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Nisan’dan itibaren internetim tamamen çekmemeye başladı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de dönüş yapıldı. 4 Nisan gecesi saat 23.30 civarında tekrar aradı...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık altı gündür internet bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bununla ilgili hiçbir sebep ya da d...
Vodafone ev interneti ile ilgili yaklaşık 1 ay önce, 1 ay sonra taahhüdümün biteceği söylenip fiyat verildi. Ben de daha sürem olduğunu araştırıp dönm...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa süre içinde taşınma planımız olduğu için bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp nakil sürecini ve alabileceğimiz hizmeti sormak istedik. Görüşme sırasında özellikle tarihimizin net olmadığını ve şu an için ...
Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 19.12.2025 Cuma akşamı ev internetim tamamen kesildi ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve arızayla ilgileneceği söylendi...
Yorumlar