Yanlış Yönlendirme Sonucu Freshion Fun Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

İbrahim

09 Temmuz 2025 11:55

3.111

09.07.2025 tarihinde bankadan gelen "Adresinize yönlendirilmek üzere kuryeye teslim edilmiştir. Bit.ly/3H4AFRf linkinden VakıfBank Mobil veya İnternet Bankacılığı üzerinden kurye dağıtım durumunu takip edebilir ve kartınızı yönlendirebilirsiniz." mesajındaki linke tıkladığımda, görüntüde detay verilmediği için kargo takip mesajı sandım ve onay mesajını girdim. Kargo takip mesajı olarak girdiğim 3480 numarasından Freshion Fun aboneliği yapıldığına dair bir mesaj aldım. Yanlış yönlendirme ile, isteğim dışında ve bilerek yapmadığım bir işlem olduğu için 3430’a mesaj atarak aynı 5 dakika içerisinde iptal işlemini yaptırdım. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ay 200 TL ücretin yansıtıldığını ve ödemek zorunda olduğumu söylediler. Bankadan gelen mesaj üzerinden yanlış yönlendirme ile yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 200 TL’lik ücretin iadesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Onay Kodu Yanıltmasıyla Haksız Üyelik Ve Ücret Kesintisi

Mesut

Türk Telekom

01 Temmuz 2025 11:28

2.442

Türk Telekom GSM hattını kullanıyorum. 01.07.2025 tarihinde bir internet sitesinde PDF dosyası indirmek isterken, mesaj olarak onay kodu gönderildi. Ben de dosya onay kodu zannederek onayladım ve Türk Telekom uygulaması olduğunu öğrendiğim Freshio Fun adlı bir eğlence sitesine üye olduğumu fark etti...

Kullanılmayan Ve Aynı Gün İptal Edilen Abonelik İçin Ücret Alınması

Özden

Türk Telekom

05 Ekim 2025 15:38

2.342

01.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden bir uygulama indirirken, telefonuma 3480 onay kodu geldi ve giriş yaptım. Ancak o sırada farkında olmadan Freshiofun aboneliği başlatmışım. Hemen aynı gün üyeliği iptal ettim, fakat buna rağmen 239 TL tutarındaki ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Kull...

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten Haksız Ücret Kesilmesi

Mehmet

Türk Telekom

13 Ekim 2025 20:50

2.539

13 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hattıma “Freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında iki kez, hem 13 Eylül’de hem de 13 Ekim’de olmak üzere, her biri ...

onayim-olmadan-baslatilan-abonelikten-haksiz-ucret-kesilmesi-1.jpg

2 Destek

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikler Ve Haksız Ücretlendirme

Süleyman

Türk Telekom

14 Ağustos 2025 15:45

7.017

12.04.2025 tarihinde telefonuma 3480'li bir numaradan mesaj gelmiş, ancak telefonum bu mesajı spama attığı için yeni fark ettim. Mesajda, Freshio Gün servis aboneliğinin 200 TL olduğu ve aylık olarak yenilendiği belirtilmiş. Rızam olmadan üyelik başlatılmıştır. Ayrıca, onayım olmadan yapılan bir baş...

onayim-olmadan-baslatilan-abonelikler-ve-haksiz-ucretlendirme-2.jpg

onayim-olmadan-baslatilan-abonelikler-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Sss

Türk Telekom

19 Ekim 2025 03:20

2.708

19.10.2025 tarihinde hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde, faturalı hattıma “freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında 08.09.2025, 08.09.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde her biri ...

onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-3.jpg

onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg

onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

2 Destek