to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Türk Telekom interneti üstelik 2 abonelikle kullanıyorum. Taahhüt süresinin sonlarına doğru yeni abonelik yenileme teklifinde bulundular ama piyasa fiyatından oldukça yüksek. Mevcut fiyat neredeyse iki katına çıkıyor. Diğer firmadan yarı yarıya düşük teklif aldım ve geçmek için işlemleri başlattım. Ben işlemleri başlattıktan sonra beni arama sıklıkları arttı, hatta son gün defalarca aradılar. Fiyatta da indirime gittiler. Madem fiyatta indirime gidecektiniz, bunu baştan yapsaydınız da biz de uğraşmasaydık. Pazarcı esnafı gibi ürünü almaktan vazgeçince arkamdan çağırarak indirime gidiyorsunuz. Çok ayıp. Eski müşteriye özel davranmak yerine ne kadar koparabilirsem kar'dır mantığı ile iş yapmayın. Bazen böyle ters tepiyor. Bu davranışınız yüzünden bırakmayı tercih ettim Türk Telekom'u.
Türk Telekom internet hizmetime ait fatura bedelim yaklaşık 170₺ civarı idi. Daha taahhüdümün bitmesine iki ay varken bir müşteri temsilcisi arayıp fatura bedellerinin çok arttığını daha uygun bir teklif alamayacağımı yapılan teklifin gün geçtikçe avantajını kaybedeceğini söyleyerek baskı altına alı...
Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum hem eskisi gibi internet çekmiyor hem fiyatlar Türk Telekom fiyatlarına göre aşırı uçuk. Tamam belki günümüz ekonomimiz fiyatları artış gösterebilir ama ödenen bedelin hizmetini alamıyoruz. Arayıp kendilerine bana uygun ve indirimli paket istememe rağmen asla indi...
Türk Telekom ile olan internet sözleşmem sona ermek üzereyken, yeni bir kampanya teklifi aldım. Ancak sunulan kampanyalar bütçem için oldukça yüksek olduğu için alternatiflerimi sordum. Ne yazık ki, müşteri temsilcisi bana herhangi bir farklı seçenek sunmadan, mevcut aboneliğim otomatik olarak daha ...
Merhaba 2 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala, defalarca rahatsız edici şekilde paket yenileme teklifiyle arandım. Bu durumdan rahatsız olduğum için yenileme yapmadım. İptal edeceğim gün, daha cazip bir fiyat sundular ve kabul ettim. Taahhüdüm bittiği için kulla...
Türk Telekom'un saçma sapan fiyat politikalarına takılmamak için 24 aylık taahhüt yaptırmıştım. İlk sene 240 TL, 2. sene ise 270 TL ödedim. Taahhüdün bitmesine 1 ay kaldı. 10 gün önce sadece bu aramaya özel süper fırsat diye aradılar, 650 TL dediler. Kabul etmedim. Şimdi Türk Telekom'u aramamdan bir...
Yorumlar