to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yeni taahhüt işlemi yaptığım anda benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen hattıma “içerik servisi” adı altında abonelik tanımlanmış ve 105 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi ben kesinlikle onaylamadım, herhangi bir yere mesaj göndermedim veya tıklama yapmadım. F...
Yaklaşık 2 aydır hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 9222 içerik servisi paketi yansıtılıyor ve faturam gereksiz yere şişiriliyor. Normalde yaklaşık 417 TL civarında gelen faturam bu abonelik yüzünden 897 TL’ye çıktı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki defa aradım. Bana, “...
Annemin kullandığı Türk Telekom Değerli 8 GB hattına, bilgisi ve onayı olmadan 9222 üzerinden 80 TL’den fazla bir ücret yansıtılmıştır. Annem herhangi bir servis ya da dijital içerik kullanmamaktadır. Özellikle belli bir yaşın üzerindeki kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez. Nor...
Türk Telekom mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan 9222 paket dışı içerik servisi bölümünden bazı ücretli servislere (video haber) abonelik işlemi yapılmıştır. Bahse konu servis üzerinden tarafımdan hiçbir şekilde talep ve onayım olmadan yapılan bu aboneliği ve ücretlendirmeyi, müşteriyi mağdur e...
Faturama içerik servisi adı altında 118 TL'ye yakın fark eklenmiş. 9222 yazıyor sorulmadan üye yapmışlar. İnşallah bir daha ki ay olmaz, olursa hattımı iptal edeceğim ya da konturluya geçeceğim 6 saniyede 11+18+30+11+18+30=118 para yansımış bu ne diyorsun 9222 yazıyor bu ne ya Paramı geri istiyorum...
Müşteri hizmetleri açmıyor. Faturama 2 aydır içerik servisi adı altında 150 TL'ye yakın fark ekliyorlar. 9222 yazıyor faturada. Geçen ay aradım, iptal edildiğini söylediler. Bu ay yine aynı tutarda ekleme yapıldı. Gönderdiğin mesajın parasını da benden almazsın. Paramı geri istiyorum. 5444****47 Om*...
Türk Telekom mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan 9222 paket dışı içerik servisi bölümünden bazı ücretli servislere (video haber FB Haber paketi ve GS haber paketi ) abonelik işlemi yapılmıştır. Bahse konu üç servis üzerinden tarafımdan hiçbir şekilde talep ve onayım olmadan yapılan bu aboneliği...
"Artık kurumsal bir firma olan güvenilir ''Şikayetvar'' ailesine ve geçte olsa hatasından dönen ve haksız işlemi geri alan Türk Telekom ailesine teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan 9222 paket dışı içerik servisi bölümünden bazı ücretli servislere (video haber ve son dakika hab...
Türk Telekom haberim olmadan 7 ve 8 Ağustosta 12 defa 9222 paket dışı içerik servisi bölümünden bazı servislere abone olmuşuz kesinlikle bizim bilgimiz dışında. Böyle yanıltma görmedim. Herhangi bir yere tıklama ile üyelik olur mu en azından cep telefonuna kod vs. Gelir kodu gireriz öyle abonelik ol...
Türk Telekom, aylarca benim onayım alınmadan '9222 numarası içerik servisleri' adı altında kullanım ücretini faturama yansıtmıştır. Benim onayım olmadan alınan bu içerik servisleri için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gereği yapılmazsa ilgili mercilere başvurarak şirketi şikayet edeceğim. ...
Türk Telekom haberimiz olmadan 2 defa 9222 içerik servisi bölümünden bazı servislere abone olmuşuz kesinlikle bizim bilgimiz dışında. Böyle yanıltma görmedim. Herhangi bir yere tıklama ile üyelik olur mu en azından cep telefonuna kod vs. Gelir kodu gireriz öyle abonelik olur. Hattımızdan alınan 2 de...
Türk Telekom haberimiz olmadan 3 defa 9222 içerik servisi bölümünden bazı servislere abone olmuşuz kesinlikle bizim bilgimiz dışında. Böyle yanıltma görmedim. Herhangi bir yere tıklama ile üyelik olur mu en azından cep telefonuna kod vs. gelir kodu gireriz öyle abonelik olur. Hattımızdan alınan 3 de...
Haziran ayına ait faturamın 331 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kullanımları incelediğimde 9222 içerik servisleri adı altında bilgim olmadan birden fazla kez para eklenmiş olduğunu gördüm. Yansıtılan bu ödemeleri kesinlikle kabul etmiyorum. Çok acil faturamın düzeltilmesi talep ediyorum. Aksi hald...
Uzun zamandır Türk Telekom müşterisiyim. İki hattım var, birinde bilgim olmadan 92222 aboneliği görünüyor ve faturama iki defa 28 TL ve 32 TL yansıtılmış. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. İnsanları zor durumda bırakmayın lütfen. Nasıl iptal edebilirim?
