to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Değerli 25 GB tarifesinde Mayıs ayı içerisinde anlam veremediğim bir fiyat artışı yaşadım. Dün uygulamadan baktığım fiyat ile bugün görünen fiyat arasında 50–60 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Arada sadece bir gün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını kabul edemiyorum.
Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir çözüm üretilmediği için bu kez arama yapmadım, çünkü “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak bu durum, özellikle aynı ay içinde ve bir günde bu kadar fark oluşması nedeniyle tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme yol açıyor.
Türk Telekom’dan, Değerli 25 GB tarifem için benden alınan ücretin önceki fiyattan devam ettirilmesini ve bu ani fiyat artışının düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım ek internet paketinde, şubat ayında fiyat artışıyla karşılaştım. 28.09.2025 tarihinde paketime ek olarak aldığım ekstra 30 GB internet paketi, bana 250 TL olarak sunulmuşken, daha sonra 300 TL’ye çıkarılmış. Bu farkı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ta...
Türk Telekom hattımda “Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı çok düşük düzeyde kullanmama rağmen 23 Mart – 29 Mart tarihleri arasında faturama 1.110 TL gibi anormal bir artış yansıtıldı. Bu kısa süre içinde hattımı neredeyse hiç kullanmadığım halde bu kadar yükse...
Türk Telekom mobil hattımda 25 GB internet içeren faturalı bir tarifedeyim. Son 2 aydır faturam 357,50 TL olarak geliyor ve 9 Şubat – 25 Mart dönemi de dahil olmak üzere bu yüksek ücretlendirmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir paket değişikliği talebim olmadığı ve ek bir işlem yapmadığ...
31.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak 20 GB içeren, aylık 240 TL olarak belirtilen pakete geçiş yaptım. Ancak henüz ilk faturam kesilmeden, 23.01.2026 tarihinde kesilecek faturamı online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde güncel tutarın 383,11 TL olarak göründüğünü fark ettim. Tar...
Türk Telekom mobil hattımda, 22 Ekim 2025 tarihinde Yeni Değerli 25GB tarifesine geçiş yaptığım andan itibaren ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Ne interneti düzgün kullanabiliyorum ne de doğru düzgün arama yapabiliyorum. Çoğu zaman aramalar 2. Ya da 3. Denemede ancak gerçekleşiyor, hatta hat...
Yorumlar