25 GB Tarife İçin 357,50 TL Faturaya Şikayet Ve Açıklama Talebi
Türk Telekom mobil hattımda 25 GB internet içeren faturalı bir tarifedeyim. Son 2 aydır faturam 357,50 TL olarak geliyor ve 9 Şubat – 25 Mart dönemi de dahil olmak üzere bu yüksek ücretlendirmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir paket değişikliği talebim olmadığı ve ek bir işlem yapmadığım halde faturamın bu seviyeye yükselmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım, bu nedenle durumu buradan belirtmek zorunda kaldım.
Cep telefon numaram : 0534********46
Türk Telekom’dan, hattımın ücretlendirmesinin makul bir seviyeye düşürülmesini ve mümkünse önceki uygun ücret düzeyine çekilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu fiyat artışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Cep telefon numaram : 0534********46















