to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak'ta Denizli Forum Çamlık mağazasından Pro Express GV9820 ürünü satın aldım. İlk kullanımda su akıtmaya başladı ve bir süre ütü yapınca kendini kapatıyordu. Servise götürdüm, 5 günlük incelemeden sonra 'problem yok' denilerek teslim edildi. Eve geldik, yine aynı hatayı veriyordu. Tekrar servise gittim, değişim talep ettim. 15 günlük incelemeden sonra ürün değişimi yapıldı ve yenisi gönderildi. Yeni ürünü bugün açtık kullanmak için ve sonuç... Bu ütü de buhar vermiyor. Pazartesi tekrar servise gideceğim ve paramın iadesini talep edeceğim. Sonuç olarak 1 aydan fazla oldu ama daha kullanamadık. Bu modelde kronik sıkıntı var.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Panora Tefal mağazasından Tefal GV9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü aldık. Ütü ikinci kullanımda su akıtmaya ve iz bırakmaya başladı. Ütüyü Panora mağazasına götürdük hemen servis buradan alır denildi. Bir hafta bekledikten sonra servis dalga geçer gibi problem olmadığını su akıtmasının norm...
Tefal GV9620 Pro Express Ultimate Care kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce İstanbul İstinyePark Tefal mağazasından 14.750 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda, hiçbir kırışıklığı tam anlamıyla açmıyor ve buharı yeterli derecede vermiyor. Aynı makinede yıkanan çamaşırları başka üt...
12 Ekim Pazar günü İstanbul Optimum AVM Tefal Outlet Mağazası’ndan Pro Express gv9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Ürünü 13 Ekim Pazartesi günü ilk kez kullandığımda, hiç buhar vermediğini ve çalışmadığını fark ettim. Hemen Tefal Müşteri Hizmetleri’ni ve mağazayı aradım. Her iki taraf da ür...
Yorumlar