Tefal logo

Tefal

%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 189 Anket Üzerinden
%4 TEŞEKKÜR ORANI
471 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Tefal'den bir fritöz aldık 800 TL'ye 1,5 l. Kulpu kırıldı garantisi olduğu halde kullanıcı hatası dediler. Kabul ettik, ücretini verelim dedik. 2 aydır serviste bir türlü kulp bulunamıyor. Parçası yoksa bu ürünü neden satıyorsunuz? Tefal, Tefal diye milleti kandırıyorsu…

17 s

Tefal'den bir smooti makinesi aldım 6 bıçaklı diye en iyisidir dediler. İkinci gün tüm yaptığım smooti altından akıttı ve aldığım şubeye götürdüm. Şube teşhir ürünü ile değiştirerek bu daha iyi durumda diyerek bana verdi gönderdi. İlk kullandığım için acaba bende mi hat…

17 s

Ütümüzün zemininde leke oluşuyor. Servise tabanı değiştirtmeye götürdüm. 5 ay ön…

19 s

Nisan ayında GittiGidiyor aracılığıyla, "Hediye_marketim "firmasından satın aldığım "Tefal Good Value ınox "su ısıtıcısı arıza yaptı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde yenisi ile değişmesi gerektiğini söyleyerek, bana geri gönderdiler ve "Hediye_marketim" firmasına ia…

23 Haziran

Bizim Tefal ütümüz arızalandı. Servise götürdük ama hiç ilgi alaka yoktu. Adeta kovulduk. Böyle bir servis istemiyoruz. Direkt para istiyor ama zaten o paraya yeni ütü alınır. Servis hizmeti yok. Aynı durumu yaşayanlarımız da vardır. Hiçbir şekilde ilgi yok!

21 Haziran

3-4 ay önce Tefal buhar kazanlı ütü aldık bütün kıyafetlerimiz çamur gibi leke oluyor, buharı verdiğimiz anda. Ben böyle bir şey görmedim,gerçekten her şeyi leke çıkarıcıya yatırıp çamur mudur pas mıdır ne oldu…

20 Haziran

Tefal ütünün sapı kırıldı, "tüketici hatası" dendi ama imalat hatası. Niye kabul etmiyor firmalar? Hep gariban vatandaşa yüklüyorlar nedense. Tahminim üretilen ütülerin çoğunun sapları kırılmıştır.

19 Haziran

Blenderımın aktarma parçası 1 yıl içinde 2 defa bozuldu. O kadar kalitesiz bir plastikten yapmışlar ki hiç zorlamadığımız halde çok kısa sürede elden çıkıyor. Tefal gibi bir markaya hiç yakışmadı gerçekten.

19 Haziran

400 lira düdüklü tencereye para veriyorsunuz, kontrol saati 1 pişirmede buhar yapıp bozuluyor ve ücretli olarak saat değişikliği teklif ediliyor. Pişirmede saati çıkarmak gerekiyormuş, nerede yazıyor bu bilgi? …

19 Haziran

Almış olduğumuz Tefal Actifry Express ürünümüz 3 kez servise gitti ve her seferinde sorun bizden kaynaklı olmamasına rağmen tamir gördü. Buraya kadar normal her şeyi Tefal karşıladı. Ayıplı ürününü fakat son ol…

19 Haziran

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön