Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

13100
(7.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

83.413 Şikayet
Sürat Kargo
13100
(7.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Pınarbaşı Şubesinde Kaba Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Reina
07 Mayıs 22:24
25

Şubede Bekleyen Kargo Ve Şube İletişimsizliği

profile
Murat
07 Mayıs 21:39
18
subede-bekleyen-kargo-ve-sube-iletisimsizligi-1.jpg

Sürat Kargo’da 7 Gün Geciken Ayakkabı Teslimatı Ve İptal Talebi

profile
Güneş
07 Mayıs 21:03
14

Sürat Kargo Niğde Şubesinde Sahte Dağıtım Bilgisi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Resul
07 Mayıs 20:58
27
surat-kargo-nigde-subesinde-sahte-dagitim-bilgisi-musteriyi-magdur-etti-1.jpg

Sürat Kargo Dağıtıma Çıktığı Kargomun Geri Dönmesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Kübra
07 Mayıs 20:52
21
surat-kargo-dagitima-ciktigi-kargomun-geri-donmesi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg

Kargo Onaysız Güvenliğe Bırakıldı, Doğrudan Teslim Talep Ediyorum

profile
Mehmet
07 Mayıs 20:44
9

Sürat Kargo Moda Şubesinde Geciken Teslimatlar Ve Kaba Telefon Hizmeti

profile
Görkem
07 Mayıs 20:33
36

Sürat Kargo Kurye Tekrar Şubeye Yönlendiriyor, Teslimatta Mağduriyet

profile
Sefa
07 Mayıs 20:16
35

Teslimat Görevlisi Yardım Reddetti Ve Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

profile
Can
07 Mayıs 19:42
34

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı

profile
Zeynep
07 Mayıs 19:15
14

Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Şubeden Alınması İstendi

profile
İrem
07 Mayıs 19:08
10

Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Şube İlgisizliği

profile
Çağlar
07 Mayıs 18:53
16

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Acil Teslim Talebi

profile
Ece
07 Mayıs 18:46
29
teslim-edilmeyen-kargo-ve-acil-teslim-talebi-1.jpg

Aras Kargo Şubesine Yönlendirilen Ve Teslim Edilmeyen Laptop Çantası

profile
Dilek
07 Mayıs 18:46
31
5
Sergen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sergen
07 Mayıs 18:07
51
Sergen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürat Kargo'nun Teslimat Hatası Ve Güvenlik İhlali

profile
Fatma
07 Mayıs 17:14
31
surat-kargonun-teslimat-hatasi-ve-guvenlik-ihlali-1.jpg

Ataköy’e Servis Olmadığına Rağmen Kargo Kabul Edildi, Çift Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Nehir
07 Mayıs 16:48
85
atakoye-servis-olmadigina-ragmen-kargo-kabul-edildi-cift-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

İlaç İçeren Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu

profile
Emre
07 Mayıs 16:48
37

Sürat Kargo'nun Geciken Teslimatı Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

profile
Ferdi
07 Mayıs 16:27
65
surat-kargonun-geciken-teslimati-ve-kaba-musteri-temsilcileri-1.jpg

Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi Telefon Şartı İle Teslim Etmeyi Reddetti

profile
Mehlem
07 Mayıs 15:55
25

Onaysız Asansör Teslimatı Ve Saygısız Şube Personeli

profile
Başak
07 Mayıs 15:45
70
onaysiz-asansor-teslimati-ve-saygisiz-sube-personeli-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?

Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.

Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?

Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.

Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?

Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.