Kargom Kayboldu Mu Belirsizliğe Çözüm Bekliyorum

Gardırop üzerinden satışını yaptığım kablosuz kulaklık siparişine ait, Sürat Kargo ile müşterime gönderdiğim 99103882 web sipariş kodlu kargo, iki haf...

Gardırop üzerinden satışını yaptığım kablosuz kulaklık siparişine ait, Sürat Kargo ile müşterime gönderdiğim 99103882 web sipariş kodlu kargo, iki haf...
Manisa merkez mos Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 14720717969252 takip numaralı kargom çarşamba gününden bu yana tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme geldi, her seferinde ertesi gün teslim edileceği mesajı atıldı ancak hiçbir şekilde t...
12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden temizlik malzemesi siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi, kargo tarafında hiçbir ilerleme olmuyor. Trendyol üzerinden 2 kez şikayet oluşturmama rağmen ...

Sürat Kargo Nazilli şubesi ile iki ayrı gönderimde de ciddi sorun yaşıyorum. 10468191542061 ve 16290123798161 takip numaralı kargolarım günlerdir Nazilli şubesinde bekletiliyor. Kargolardan biri 12 Aralık’tan, diğeri ise yaklaşık 15 Aralık’tan beri şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Sadece bir...

20.12.2025 tarihinde, 22319231972281 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. Tarafıma Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır” şeklinde bir SMS iletildi ve mesaj içindeki bağlantı üzerinden teslimat tercihi sunuldu. Bağlantıya tıkladığımda ...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23117523918232 takip numaralı kargom 3 gündür Beykent Şubesi’nde bekletilmektedir. Kargonun içinde iş için gerekli bir ürün bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kargo takip sisteminde gönderimin dağıtıma çıktığına dair ib...
Sürat Kargo ile Zonguldak Kozlu dağıtım bölgesinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargolarımız defalarca “aracımızda yer yok, gelin şubeden alın” denilerek adresimize getirilmedi ve sürekli olarak şubeye gitmeye zorlandık. Özellikle Zonguldak Kozlu dağıtımından sorumlu kişi kargola...
İnternet üzerinden verdiğim ve toplam 4.700 TL tutarındaki siparişimin kargosu, Sürat Kargo Nazilli şubesinde olmasına rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda kargomun 3 gündür Denizli aktarmada göründüğü, sistemde ise dağıtım biriminde olduğu söyleniyor. Nazilli şubesine ...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesine 89226188575594 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Sistem üzerinde gönderim 11 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak o tarihten bu yana kargom şubede bekliyor ve hiç dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ...

19.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderilen kargomun ertesi gün elimde olması gerekiyordu. Akşam yapılacak nişan çekimi için aldığım hafıza kartı bu kargonun içindeydi ve benim için son derece acil bir gönderiydi. Buna rağmen, sistemde teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyor ve b...
15.12.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait 14815847241830 takip numaralı kargom Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesinde bekletiliyor ve tarafıma hala tesl...

17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 12191166106156 takip numaralı kargo kolisi bana tamamen boş şekilde teslim edildi. Koli açıld...
Sürat Kargo pişmanlıktır! Takip No: 57227184511002 olan ürünüm kargoda kayıp oldu. Sürat Kargo’yu arayıp talep oluşturdum, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve 2 hafta sonra kendi kendilerine “hadi biz bunu teslim edildi gösterelim” der gibi, gönderiyi teslim edildi durumuna aldılar. Bu yüzden ip...

8 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir yılbaşı ağacı siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 11 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgi gelmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 7270028669596579 ve sistemde kargomun uzun süredir Adana transfer merkezinde göründüğünü ...

Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gelen 18087216040147 takip numaralı elektronik ürün gönderim var. Tahmini teslim tarihi 16 Aralık görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın paketim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında paket şubede olmasına rağmen sistemde hâlâ “gönderi yolda” gibi yanlı...

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ne gönderildi. Ürün günlerdir Kocaeli’de olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “teslimat yetişmedi, bir sonraki güne aktarılmıştır” şeklinde SMS alıyorum, ancak ertesi gün de yine teslimat ya...

22 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım parfümü Sürat Kargo Halkalı şubesinden gönderim sağladım. Ürün haftalarca alıcıya teslim edilmedi ve alıcı kargonun durumunu merak edip şubeyi aradığında, gönderinin Esenyurt aktarmada kaybedildiği bilgisi verilmiş. Bunun üzerine şubeye ...
Dolap uygulaması üzerinden sp0569*****32 numaralı siparişimi 17.12 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Koli orta boydu ve içinde peluş oyuncak ile masa örtüsü vardı, ağır ürünler değildi. İlanda kargo ücreti olarak benden 109 TL, alıcıdan ise 163 TL kesileceği belirtiliyordu. Ancak işlem gerçekleş...

14 Aralık’ta Akbüro Ofis Mobilyaları’nın kendi internet sitesi üzerinden 4.400 TL ödeyerek bir oyuncu koltuğu satın aldım. Satın alma işleminden sonra...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim. Satın aldığım firma aynı gün ürünleri 25403125149171 kargo takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim etti. Birkaç gün içinde lastiklerden 3 tanesi Ordu Boztepe şubesine ulaştı ve tarafıma teslim edildi ancak 4. Lastik bir türlü...

Sürat Kargo’nun Bursa Gemlik şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktayım. Ayın 16’sında teslim edilmesi gereken kargom için yine adresime hiç gelinmeden, sadece telefonla arama yapılmış; ancak ben o anda açamadığım için, aramadan 9 dakika sonra aynı numarayı iki kez aramama rağmen telefonuma cevap...

Sürat Kargo milas şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Ürünlerim iki gündür dağıtıma çıkıyor ve teslim edilmiyor. Şikayet talebi oluşturmama rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Ayrıca şu an başka bir dağıtım merkezine yönlendirilmiş gözüküyor. Her ürünümde aynı sorunu yaşıyorum.

Sürat Kargo ile 21781321291333 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 17.02’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı, ortada kargo yoktu. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyordu. Bunun üzeri...
Sürat Kargo Antalya Varsak şubesi üzerinden 26148712216623 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, 19 Aralık 2025 tarihinde kargom için "dağıtıma çıktı" mesajı geldi; ancak gün içinde hiçbir şekilde evime gelen, zil çalan ya da kapımı yoklayan olmadı. Buna rağmen tara...
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.