Superonline Altyapı 500 mbps internet

Uzun süredir Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi’nde internet bağlantımda sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Gün içinde çok sık kopmalar oluyor, internet bir açılıp bir kapanıyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde k...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır İzmir Karşıyaka’daki adresimde ciddi ping sorunu yaşıyorum. Online oyunlarda ve sesli-görüntülü görüşmelerde ping değerleri sürekli çok yüksek olduğu için oyun oynamak da, sağlıklı şekilde konuşmak da nered...

Ekim 2025’te Turkcell Superonline’dan 500 Mbps internet ve TV+ içeren “Bizden Keyif Sizden” paketine abone olurken kısa süre içinde taşınacağımı özellikle belirttim. O dönemde bana, taşındığım adreste altyapı bulunmaması durumunda aboneliğimi kolayca ve ücretsiz şekilde iptal edebileceğim söylendi. ...

İstanbul Kartal’da oturduğum evime Turkcell Superonline üzerinden 500 Mbps internet paketi aldım. Yaklaşık 10 aydır evliyim ve bu eve taşındığımdan beri interneti kullanıyorum. Kullanıma başladığımdan bu yana internetim sürekli kesiliyor, bazı günler 20–30 saat boyunca hiç internetim olmuyor ve bu d...

Superonline fiber internet hizmetimde hız yükseltme talebimle ilgili sorun yaşıyorum. 1 hafta önce mevcut 500 Mbps hızımı 1000 Mbps'ye çıkarmak için başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ilerleme olmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana bir sorun olduğunu v...

11193768 numaralı Turkcell Superonline aboneliğimde 100 Mbps internet paketimin taahhüt süresi dolmak üzereyken, daha yüksek hız için 500 Mbps’lik üst pakete geçiş yapmak istedim. Adrese dayalı kontrolde altyapımın 500 Mbps’yi desteklediği görünüyor, bu nedenle geçiş işlemi başlatıldı. Ancak, gerçek...

Turkcell Superonline VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Çanakkale Ayvacık'taki adresimde yaklaşık 2 senedir sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Tarafıma 24 Mbps hızında internet sunulması gerekirken, hız testi yaptığımda en fazla 3.3 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine...

2021 yılından beri TurkNet kullanıcısıyım. 100 Mbps internetin artık pek yeterli olmadığının farkına vardım. Bulunduğum bölgede ki alt yapıdan verilen internet hizmetinin 100 Mbps üstü olmadığı için 11.03.2025 tarihinde Superonline'nin 500 Mbps download ve 50 Mbps upload internet paketine başvuruda ...

Superonline alacak arkadaşlara fikir vermesi için yazıyorum. 500 Mbps İndirme hızı, 50 Mbps yükleme hızına sahip internet paketi kullanıyorum. Altyapı 1000 Mbps kadar destekliyor. Defalarca yazılı olarak şikayetlerimi iletmeme rağmen hala sorunuma çözüm bulamadılar. Sürekli anlık sorun yaşamız olabi...

16 Eylül 2024 günü Superonline 100 Mbps İnternet başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım. Binamız yeni olduğu için altyapı olmadığı söylendi fakat komşularımdan 2 tanesi Superonline müşterisi. Müşteri hizmetlerine bu durumu söylediğim zaman "onlar kullanmıyordur" "başka bir adresten yapılmıştır" ...

Merhabalar, Vodafone evde internet müşterisiyim ve internet taahhüdüm bu ay itibari ile son buldu. Bulunduğum sitede ise 11 sene önce ücreti karşılığında Turkcell Superonline fiber altyapısı döşetildi. Superonline altyapısını kullanan tek firma Turkcell olduğundan aldığım internet Mbps hızını yüks...