to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000Mbps hızına geçmeme rağmen hala hızım 300 civarı. Komşularım 900 leri görüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda müdahale ettik bundan sonra ücretli ekip göndeririz diyorlar. Ben anlamadım. 200 Mbps iken de aynı hızı görüyordum. Neden 1000 tarifesine geçip fazla ödüyorum ki o zaman?
Daha önce Superonline 500 Mbps internet kullanıyordum, sıkıntı yoktu. Paketi 1000 Mbps'ye yükselttim, 2-3 dakikada bir internet kesiliyor ve internet hızı 300 Mbps. Bu sorunlar olacaksa ben neden paketi yükseltiyorum? 500 Mbps paketimde de 300 alıyordum. 300 Mbps alacaksam ve sürekli bağlantı sorunu...
Evde kullandığım internetim Turkcell Superonline idi. Hızı 50 megabitti, paketimi yükselterek 1000 megabite geçtim fakat hala 50 megabit internet hızı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sorun çözülmedi. Bir ekibin gelip bakabileceğini ama 600 TL ücreti olduğunu söylediler. Böyle bir saçmalı...
Turkcell Superonline 1000 Mbps tarifesine geçtim ama her ne hikmetse 350/360 Mbps'den yukarı hız alamıyorum. Modemi sıfırladım, aç kapa yaptım, müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, ekranımızdan sistemden gördüğümüz kadarıyla problem görünmediği için arıza kaydı açamıyorum, isterseniz 600...
1000 megabit Superonline'a geçtim, 200-300 arası hız alıyorum. Aradım, normal olduğunu söylediler. Paketi alırken de normal olduğu yazılsaydı o zaman. 3 müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştum, reset attılar. Olmadı, diğeri ölçüm yaptım, 980 megabit hız görüyorum dedi. Vay canına, ben neden göremi...
1000 MB hız alıyoruz ama hâlâ en fazla 200'lerde, 300'lerde hız alıyorum. 100 MB iken de 30'larda hız alıyordum. Müşteri temsilcilerini arıyoruz, onlar bir şeyler yapıyorlar ve yine aynı sonuçlar çıkıyor. '600 almalısınız, kablosuzken' diyorlar ama son model laptopumdan ve telefonumdan sadece 300 al...
Yorumlar