to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. VDSL altyapım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesildi ve tarafıma sadece fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi. Ancak fiber için boş por...
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Arıza için kayıt oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Tarafıma SMS ile, internetin kesik olduğu günlerin faturaya yansıtılmay...
5203981 abone numaralı Millenicom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru süreci başlı başına çok sıkıntılı geçti. Telefonla kesinlikle ulaşılamadı, verilen link üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Mobil uygulamalarını indirip denedim, yin...
Millenicom’dan 35 Mbps’e kadar gerçek hız paketini kullanırken 09.02.2026 tarihinde yaşadığım internet sorunu için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede, arızanın bölgesel kaynaklı olmaması durumunda 1000 TL servis bedeli alınacağı, bunun için de onayımın gerektiği söylendi...
Millenicom’un “100 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız” internet paketini kullanıyorum, abone numaram 5564895. Yaklaşık 15 gün önce 3 gün süren bir internet kesintisi yaşadım, şu anda da tekrar günlerdir internete hiç erişemiyorum. Normal zamanlarda da sürekli hız dalgalanmaları, kopmalar ve bağlantı kara...
Yaklaşık 4 gün önce Millenicom üzerinden Van ili Edremit ilçesinde kullandığım fiber altyapılı internet bağlantım kesintiler yaşamaya başladı. İlk gün bu durumun geçici olduğunu düşünerek bekledim ancak bugün itibarıyla sorun 4 gündür devam ediyor. Müşteri numaram 5707901’dir. Müşteri hizmetlerini ...
Millenicom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım ev interneti için 100 Mbps hız paketine sahibim; ancak son 2 gündür hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bu nedenle verimli kullanılamaz hale geldi. Millenicom mobil uygulaması üzerinden destek tale...
Millenicom ev interneti aboneliğimi, taşınma nedeniyle yeni adresime nakil etmek istedim. Nakil işleminin yapıldığı bilgisi verildi; ancak adreste internet kurulumu bir türlü gerçekleşmedi. Bölgedeki internet arızaları ve altyapı sorunları nedeniyle zaten sağlıklı hizmet verilemeyeceği söylenmesine ...
05.11.2025 tarihinde Suruç/Şanlıurfa adresimde Millenicom tarafından faturama 750 TL onarım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin, binamın tesisatında olmayan ve genel bir arızadan kaynaklanan bir sorun nedeniyle talep edildiğini öğrendim. Onarım işlemiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapıldı ve onayım alı...
13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık iki hafta boyunca internetsiz kalmıştım. Şu anda da Soğukpınar Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul adresinde yine aynı şekilde mağd...
Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 6 gündür İzmir Buca Adatepe Mahallesi Erdem Caddesi’indeki adresimde internetim yok. Bölgedeki genel arıza giderilmesine rağmen, evimdeki ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönmeye devam ediyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 20 kez m...
Yazlığımız için Millenicom interneti komşumuzun önerisiyle kullanmaya başladık, büyük pişmanlık yaşadık. Başlarda kopukluk yaşadık, sonra tamamen gitti. 15 günü geçti, hâlâ internet yok. Müşteri temsilcisi her aradığımda bölgesel arıza diyor, dalga geçer gibi. Bütün komşuların interneti varken hangi...
2 haftadır internetim yok, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bölgesel çalışma olduğu söyleniyor fakat herkesin interneti var. Bir çözüm önerisi veya arıza sebebi sunulmuyor. Arızanın ne zaman sonlanacağına dair bir tarih bile verilmiyor. Millenicom'dan memnun değilim. 0544*****...
Bölgesel arıza olduğunu söylüyorlar ama sorunumuzun farklı olduğunu bile ifade edemiyoruz. Fiber konnektör sıkıntısı yaşıyoruz fakat bunu iletemiyoruz, çünkü sürekli 'bölgesel arıza' denilip telefon kapatılıyor. 10 dakikalık iş için 3-4 gün bekletiliyoruz. En azından derdimizi anlatabileceğimiz bir ...
15 gündür internet kullanılmadığı gibi bölgesel arıza diye yalan söylüyorlar. Bir de üstüne fatura göndermişler o faturayı utanmadan nasıl hala aynı fiyattan (570 TL) gönderiyorsunuz? Hiç mi ar namus yok sizde? Sanki interneti kullandık da ödeyeceğiz. Bütün kullanıcılara bu ay indirim yapılması gere...
Yaklaşık 2 hafta önce internet bağlantı hızımda yavaşlama ve kopma sorunları yaşamaktayım. Servis sağlayıcım Millenicom şirketine durumu bildirmeme rağmen, her seferinde 'bölgesel arıza', 'şu yok', 'bu yok' gibi gerekçelerle şikayetim geçiştiriliyor. Her defasında durumun aciliyetini bildirdiğimi sö...
1 haftadır bölgesel çalışma varmış, bize haber verilmiyor. Ben arıza kaydı açtırmaya çalıştığımda öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, zaten müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Direkt 'Bölgenizde arıza var' veya başka bir şey denilip, robot tarafından yüzümüze telefon kapatılıyo...
Tamam Ali, işte Millenicom için hazır, kullanıma hazır şikayet metnin. Aşağıyı kopyalayıp Şikayetvar veya başka bir platformda kolayca paylaşabilirsin: --- Başlık: Sürekli Kesinti ve Çok Düşük Upload Hızı – Bölgesel Arıza Talebi Şikayet: Millenicom kullanıcısıyım ve son zamanlarda internet bağla...
Millenicom yetkililerine, Artık sabrımın sonuna geldim! Her ay düzenli olarak ödeme yaptığım internet hizmetinden verim almak bir yana, gün içinde saatlerce süren kesintilerle karşılaşıyorum. Sürekli "altyapı çalışması", "bölgesel arıza", "kayıt oluşturuldu" gibi kopyala-yapıştır cevaplarla geçişti...
Millenicom. Bölgesel çalışma nedeniyle ağ problemi. 2.5 haftadır (iki buçuk hafta) internet felaket kötü ve biz bu ay fatura mı ödeyeceğiz cidden? 500 küsur faturayı tamamen hiçbir şey kullanamamak için mi vereceğiz? Ben önümüzdeki ay kullanım ücreti alınmamasını talep etmek istiyorum. Müşteri hizme...
Ortalama 5 gündür internetimde yavaşlama, bazı sitelere ve uygulamalara girememe gibi sorunlar yaşıyorum ama hala bir çözüm bulamadılar. 2 kere Arıza kaydı bıraktım. Zaten bir yerden sonra arasanız bile otomatik meşgule düşüyor müşteri hizmetleri görende şirketin içini boşaltıp kaçtılar sanır. Bu ka...
4 gündür sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. Bazen bağlantı sorunsuz oluyor. Ancak internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bazı inter sitelerine erişim mümkün olmuyor. Arıza kaydı açmak için girişimde bulunduğumuz zaman sürekli "Alt yapı firmasından kaynaklanan bölgesel arıza" benzeri bir u...
Millenicom (Türk Telekom Altyapısı) bağlı olan internetim 20.06.2025 tarihinde tamamen internetim gitti. Üst ve aşağı sokaklardaki insanlara sorduğumda da durumların aynı olduğunu bildirdiler. Bu kesinti yaşanmadan 1 hafta öncesinde de internetimde durmadan sürekli bitmek bilmeyen kesintiler oluyord...
Yaklaşık 4 gündür internette hiçbir şey yapamıyorum. Hiçbir uygulama açılmıyor. Home office çalışıyorum ve bu benim işimi son derece etkiliyor. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter tarafından "bölgesel arıza var, üzerinde çalışılıyor" bildirimini alıyorum ve ne bir arıza k...
Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.
Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.
İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.
