Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(13.063 değerlendirme)
Şikayet Yaz
25.130 Şikayet
Martı
82100
(13.063 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
15 Nisan 17:42
-
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
15 Nisan 17:34
1
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bekir
15 Nisan 17:34
-

"Çok teşekkür ederim"

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
15 Nisan 17:12
-

"Teşekkür ederim"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulamasında İzinim Olmadan Süper Üyelik Ve Günlük 799,99 TL Çekimi

profile
Ömer
15 Nisan 16:38
29
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ece
15 Nisan 16:37
-

"Teşekkür ederim halloldu"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
15 Nisan 16:28
-

"Çok teşekkür ederim"

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uygulama Fiyatı İle Alınan Ücret Arasındaki Fark

profile
Mustafa
15 Nisan 16:28
35

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Canlı Destek Erişilemiyor

profile
Emirhan
15 Nisan 15:57
18
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
15 Nisan 15:22
-
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
15 Nisan 15:22
-
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
15 Nisan 15:03
-

"Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
15 Nisan 15:03
-

"Ayşe hanımın ilgilisii için çok teşekkür ederim bizimle iletişim kurup sorunumuzu çözmesi çok kıymetli"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ümraniye'de Moped Ani Kilitlenerek Kazaya Yakalan Kullanıcı 600 TL Cezaya Maruz Kaldı

profile
Samet
15 Nisan 14:44
8
Ümraniye'de Moped Ani Kilitlenerek Kazaya Yakalan Kullanıcı 600 TL Cezaya Maruz Kaldı
Ümraniye'de Moped Ani Kilitlenerek Kazaya Yakalan Kullanıcı 600 TL Cezaya Maruz Kaldı
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
15 Nisan 14:25
-
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Slymn sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Slymn
15 Nisan 14:00
-

"Sorunumu çözdüler"

Slymn Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Sürücü Hesabına Giriş Sorunu 6 Aylık Süreçte Çözülmedi

profile
Emre
15 Nisan 13:23
12

Yüksek İptal Oranı Gerekçesiyle Şoför Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

profile
Ali
15 Nisan 13:13
8
yuksek-iptal-orani-gerekcesiyle-sofor-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
15 Nisan 12:29
-

"Teşekkürler çok memnunum"

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Kasım sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kasım
15 Nisan 11:55
98

"Teşekkür"

Kasım Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
15 Nisan 11:01
33

"Teşekkürler"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mevlüt
15 Nisan 10:44
-
Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Maltepe'de Arızalı Scooter'lar Ve Ücret İadesi

profile
Mert
15 Nisan 10:44
3

"Arandım teşekkür ederim. İyileştirmeler yapılmasını temenni ve talep ederim. Kolaylıklar"

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.