to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 21 itibarıyla ev interneti süresi bitti ve internet aboneliğimi sonlandırdım. Modem ve uydu birlikte olduğu için ve kurulumu teknik servis yaptığı için önceki uydu alıcısına ayar yapamıyorum ve televizyonumu kullanamıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim.
3 gün önce eve teknik servisin gelmesi için kayıt oluşturdular, teknik servisin bizi arayacağını söylediler ve teknik servisin ücretli olduğunu belirttiler. Şu an ne arayan var ne gelen var, 3 gündür evimizdeki televizyonu kullanamıyoruz. Kendi uydu sistemimizin ayarı için de önceki Kablo Net sisteminin sökülmesi gerekiyor ve bunun için ücret de talep ediyorlar. Kablo Net ekibi gelmezse halen televizyonumuzu kullanamayacağız ve kendi ekipmanlarını söküp gitmeleri için de ücret ödeyecek olmamız çok saçma.
Kablo Net bağlattım, evime 3-4 ay oldu. Hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Devamlı internet gidiyor, müşteri hizmetlerini kaç kere aradık, her seferinde '...
Kablo Net talebim olmadan eve gelip modem yeniledi. Bu yenileme esnasında Kablo Net'le alakası olmayan televizyonumun yayını bozup gittiler. 3 kez arıza kaydı bıraktım. Ancak ne gelen ne de arayan oldu. Ama geldik yoktunuz (evde olmamıza rağmen, güvenlikte gelmediklerini söyledi) sorun çözüldü gibi ...
Kablo Net Kablo TV aboneliği aldım, üç gün önce kurulum yapıp gittiler. Bana internetin birkaç saat içinde geleceği söylendi, fakat üç gündür internet...
Yorumlar