to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında aylık 35 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 02.10.2026 tarihinde...n itibaren özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşleri yaşamaya başladım. Gün içinde yaptığım hız testlerinde yaklaşık 30 Mbps civarında hız alırken, akşam saatlerinde yaptığım
Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketine 1 yıllık taahhütlü sözleşme ile abone oldum. Taahhüt sürem dolmadan... önce internet hizmetimi kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi bana hattı dondurma seçeneği sundu ve dondurmayı iptal edip aboneliği sonlandırana kadar hiçbir ücret yansıtılmaya
Vodafone ftth 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür internet hızım normal görünmesine rağmen hem çevrim ...içi oyunlarda hem de genel internet kullanımında sürekli paket kaybı yaşıyorum. Oyunlarda bağlantı kopmaları ve ciddi ping artışları oluyor, sayfalar geç açılıyor ve bu durum günün
Yaklaşık iki aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı belli ...aralıklarla sönüp tekrar yanıyor, buna bağlı olarak internetim de gün içerisinde defalarca gidip geliyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kayıtları
Vodafone ev internetinde 35 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Haziran 2026 döneminde internet faturam 551 TL iken, aradan bi...rkaç ay geçmeden Eylül 2026 itibarıyla faturam 898 TL’ye yükseldi. Bu ciddi fiyat artışını, mobil uygulamanız üzerinden son faturalara bakarken fark ettim. Bu artışla ilgili daha
Vodafone ev interneti abonesiyim ve uzun süredir hem hizmet kalitesi hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Kısaca rezil bir firmasın Vodafone! Yaklaşık 3 haftadır, modemin tam karşısındayken bile Wi-Fi bağlantısı kopuyor, internet çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyor
"Taahhüdüm bittikten sonra yeni bir kampanya ile ücretlendirilme yapıldı. Tarafımca makul görüldü. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt bitiminde uygulanacak yeni fi...yatla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Şu anda yakla
Vodafone Net İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından düzenlenen 3.076,04 TL tutarındaki Ekim 2026 faturama itiraz ediyorum.... Ev değişikliği nedeniyle internet nakil talebinde bulundum ve yeni adreste kurulum için yaklaşık iki ay beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte hattı iptal ettirmek istediğimde tarafı
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 10.10.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Mode...m çekmiyor ve bağlantı tamamen yok, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 7/24 müşteri hizmetlerini arayıp her gün görüşme yapıyorum, her seferinde arızanın tesp
Uzun süredir Vodafone Net VDSL internet abonesiyim ve aylardır evimde düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Öze...llikle 19.10.2026 tarihi itibarıyla bu sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. Türk Telekom’un portumu sürekli başka abonelere verdiği söyleniyor ve bu nedenle evde sağlıklı bir şek
12 Ekim’de Vodafone ev interneti için 1000 Mbps’lik pakete başvurdum. Başvuru esnasında özellikle sorduğumda, en geç 24 ...saat içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Süreç boyunca müşteri da
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve 0018532804 müşteri numarasıyla yaklaşık üç yıldır hizmet alıyordum. 28 ...Ağustos 2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede işlemlerin başlatıldığı, modem cihazını nereye tesli
"Bugün arandım Vodafone tarafından şikayetim çözüldü"
Vodafone Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra Vodafone tarafından aranarak hattımın 3 ay ertelenebileceği, bu süreçte b...enden kesinlikle herhangi bir ücret yansıtılmayacağı açıkça tarafıma bildirildi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Buna rağmen daha sonra adıma 31.08.2026 tarihli 171,38 TL
Vodafone tarafından yaşatılan mağduriyet artık kabul edilebilir sınırları aşmıştır! Ev internetimin herhangi bir ön bi...lgilendirme yapılmaksızın kesilmesinin ardından günlerdir çözüm bekliyorum. Defalarca iletişime geçmeme ve şikayet oluşturmama rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmamıştır. Üstel
"Sorunla ilgili hanımefendi yardımcı oldu ve çözüme kavuşturduk keşke daha önce Şikayetvar'a yazsaydım dedirtti ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil kullanıcısıyım. 0505*****23 numaralı hattıma ait ağustos ve ...eylül 2026 faturamı, ev interneti başlattığımda indirim uygulanacağı özelli
Vodafone evde internet abonesiyim, yıllardır hem evde internet hem de cep hattı olarak Vodafone kullanıyorum. Ev interne...ti taahhüdüm bu ay sonunda bitecek, yaklaşık 2 ay önce ise taahhüt bitmeden önce paketimi yenilemek için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sadece teklif verildi. Daha önce b
Vodafone ev interneti aboneliğim için uygulama üzerinden yeni tarife tekliflerine baktığımda, karşıma 12 ay taahhütlü ol...arak ayda 959,00 TL’lik bir teklif çıktığını gördüm. Hâlihazırda ödediğim fatura tutarı 508,99 TL iken, yeni teklifin neredeyse iki katına yaklaşan bir ücret olması hem bütçemi zor
Vodafone evde fiber internet aboneliğim Manisa’dan İstanbul’a tayinim sebebiyle yeni adresime taşındı; ancak günlerdir i...nternet kurulumu yapılmadığı için mağdur durumdayım. Nakil ve kurulum talebimi 16 Ekim tarihinde oluşturdum ve İstanbul’daki adresim için geçen cuma günü saat 15.00’a kurulum rande
"Vodafone uzman müşteri temsilcisi sorunumu çözüme kavuşturdu, ilgi ve alakası için kendisine buradan teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti başvurum için 19 Ekim öğleden sonrası için randevu verilmesine rağmen gün içinde ne gelen oldu ne ...de arayan. Hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla görüştüğümde sadece hızlandırma talebi iletildiği söylendi ancak somut bir adım atılmadı, net bir bilgi verilmedi. Sürekli
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır İzmir Soğukkuyu bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Genel a...rıza olduğu yönünde SMS/bildirim gönderildi ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. İnternet kesintisi nedeniyle telefonumda
İstanbul Maltepe’de uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bağlantı ile ilgili yaşadığım kablosuz problem bi...r türlü çözülemedi. Kurulum yapıldığından beri yıllardır Wi‑Fi bağlantısı genel olarak çok zayıf ve sık sık kopuyor. Bazen modemin hemen dibinde bile bağlantı zayıflıyor veya kesil
"Öncelikle sikayetvar a teşekkür ediyorum çözülemeyen sorunu çözülür hale getirdiler sonra Vodafone a teşekkür ederim aynı gün arayıp sorunu çözdükleri için."
Vodafone Net abonesiyim. Daha önce VDSL 35 Mbps paket kullanırken İstanbul ...Pendik’teki yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında yeni adre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Vodafone Türkiye bünyesinde faaliyet gösteren Vodafone Net (Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.), bireysel ve kurumsal kullanıcılara sabit haberleşme ve internet servis sağlayıcılığı alanlarında hizmet veren bir telekomünikasyon şirketidir.
Vodafone Net ile ilgili deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
