to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev internetim 2 Ocak 2026 sabah 08.00 sularından beri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve en geç 1 gün içinde giderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve sorun çözülmedi. Hizmeti İstanbul Eyüpsultan’da kullanıy...
Vodafone Net üzerinden kullanmış olduğum 200 Mbps internet paketimde son günlerde bağlantı sık sık kopmaya başladı. Ayrıca hattım ilk bağlandığı günden beri Wi-Fi Asistanı’na bir türlü bağlanamıyorum. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyor, özellikle kablosuz bağlantıda ciddi sorunlar yaşıyorum....
19 Aralık’ta Vodafone Net üzerinden 001 899 8047 numaralı başvuruyla adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne evrak süreci tamamlandı ne de modem kurulumu için herhangi bir adım atıldı. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde,...
Yaklaşık 60 gündür Vodafone Ev İnterneti hizmetinde ciddi ve sürekli bağlantı problemleri yaşamaktayım. Sorunum; yüksek paket loss, sık bağlantı kopmaları ve stabilite problemleridir. Bu nedenle internet hizmeti benim için fiilen kullanılamaz hale gelmiştir. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşter...
Vodafone ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında taahhüt yapıldığını fark ettim. Son 5 ay içinde taahhüt altına alındığımı, herhangi bir arama, SMS ile onay ya da imza vermememe rağmen sisteme taahhüt tanımlandığını gördüm. Bana bu taahhüdün nerede ve nasıl yapıldığı konusunda da herhang...
Yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullandığım Vodafone 24 Mbps ev internetimde 2 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de uzun süre servis gelmemesi gibi problemler yaşamama rağmen yeniden Vodafone’tan abonelik başlatmıştım, ancak şimdi durup dururken bağlantım tamamen gitti. Dünden beri internetim yok...
2019 yılından beri Antalya Kepez’de Vodafone ev interneti kullanıyorum. Başladığı günden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor, sık sık modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Yıllardır bu sorunla uğraşmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kayd...
Vodafone Net fiber ev internetim 10 günden fazla süredir tamamen çalışmıyor, evde hiç internetim yok. Buna rağmen taahhüt yenilemek için sürekli aranıyorum ancak asıl ihtiyaç duyduğum teknik desteği bir türlü alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede dönüş ...
Vodafone evde internet aboneliğimde 01 Ocak 2026 sabah saat 10.00–11.00 civarından beri modemde sinyal sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen 4 gündür evimize bir türlü teknik ekip gönderilmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sad...
Uzun süredir Vodafone fiber ev internetimi 100 Mbps hızında kullanırken çok memnundum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha sonra paketi 500 Mbps hız...
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet aboneliğim Ağustos 2025’te başladı. 25 Aralık günü Vodafone uygulamasına girdiğimde, taahhüt iptal ekranında cayma bedelinin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Buna güvenerek iptal butonuna bastım ve işlemi onayladım. Daha sonra Vodafone N...
"İlgili müşteri temsilcisi uzmanına teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım kendi kendine sürekli kopup tekrar geliyor, bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. İşlerimi yapamıyor, uzaktan bağlan...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine yalnızca üç gün kaldı. Diğer operatörlerden oldukça avantajlı teklifler alıyorum; ancak...
"Sorun buraya yazmamla sonunda halledildi, teşekkürler"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 30 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda genel arıza olduğunu söylüyorlar ancak karşı binada aynı firmadan hizmet alan komşularımın interneti çalışıyor, bu nedenle yapılan açıklamayı tutarsız buluyorum. Müşteri...
Kaç gündür evdeki internetimde bağlantı sorunu var iki defa arıza kaydı oluşturdum ekipler gelip bakacaklar dediler. İlk arıza kaydına gelmeden sorun çözüldü diye mesaj attılar. Daha sonra tekrar arıza kaydı oluşturdum ama ne gelen var ne giden kaç gündür mağdur durumdayız bu kadar da olmaz
"Teşekkürler ilginiz için"
1.12.2025 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlemi özellikle 500 TL Hepsiburada kuponu kampanyasından yararlanmak için gerçekl...
"Beni arayıp sorunumu çözen müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net fiber aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır sosyal medya uygulamalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Video ve fotoğraflar ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş yükleniyor, bu durum günün her saatinde neredeyse sürekli devam ediyor. Defalarca denememe rağmen sorun düzelme...
27 Aralık 2025 tarihinden bu yana Vodafone Evde Fiber internet hizmetimden hiç sinyal alamıyorum ve bağlantıyı kullanamıyorum. 9 gündür süren bu kesintiyle ilgili olarak Vodafone çözüm merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi. Bu hat için altyap...
Uzun süredir kullandığım ev internetimi 2 aydır kullanamıyorum, basit uygulamaları bile açamıyorum hatta bu şikayetimi yazarken bile mobil veriye geçmek zorunda kaldım. Kontrol için eve gelineceği söylendi ama gelen de olmadı. Artık sorunumun çözülmesini istiyorum yoksa aboneliğimi kapatacağım!
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşımak için 08.12'de Vodafone bayiine gidip başvuruda bulundum. "Siz gidin biz yaparız "dediler. Aradan 5 gün geçti yapmak için kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. "Böyle bir talebiniz bulunmamaktadır" dediler. 542'den tekrar başvuruda bulundum. "En k...
Vodafone fiber internet müşterisiyim ve İzmir Menemen’deki adresimde 2017 yılından beri aynı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır mevcut 100 Mbps hızındaki internetimin, yeni sunulan 200 Mbps Wi‑Fi 6 tarifesiyle, mevcut aboneliğim üzerinden değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerin...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
