Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Teknik Ekip Gelmedi

profile
İsmet
21 Nisan 19:25
279

Digiturk ev internetimi 12.04.2026 tarihinden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. DSL ve internet ışıkları sık sık sönüyor, gün içinde defalarca kopma yaşıyorum ve bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Sorun modemde sanılarak sıfır modem satın aldım, ayrıca evde bulunan diğer 2 modem ile de deneme yaptım ancak toplam 3 modemin hepsinde aynı problemi yaşamaya devam ettim.

Yaklaşık 10 gündür defalarca Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde teknik ekiplerin yönlendirileceği söylenmesine rağmen henüz adrese gelen bir ekip olmadı, sorunla ilgili somut bir işlem yapılmadı. Hizmeti Konya Meram’daki adresimde kullanıyorum ve bu süreçte internetten verim alamıyorum.

Digiturk’ten öncelikli olarak bağlantı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli ise teknik ekibin bir an önce adresime yönlendirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun makul bir sürede çözülemeyecekse, taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
08 Mart 10:30
507
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintileri Ve Uzun Süreli Kopmalar Nedeniyle Cayma Bedeli Olmadan Abonelik İptali Talebi

profile
18 Şubat 23:13
515
internet-kesintileri-ve-uzun-sureli-kopmalar-nedeniyle-cayma-bedeli-olmadan-abonelik-iptali-talebi-5.jpg
internet-kesintileri-ve-uzun-sureli-kopmalar-nedeniyle-cayma-bedeli-olmadan-abonelik-iptali-talebi-4.jpg
internet-kesintileri-ve-uzun-sureli-kopmalar-nedeniyle-cayma-bedeli-olmadan-abonelik-iptali-talebi-3.jpg
internet-kesintileri-ve-uzun-sureli-kopmalar-nedeniyle-cayma-bedeli-olmadan-abonelik-iptali-talebi-2.jpg
internet-kesintileri-ve-uzun-sureli-kopmalar-nedeniyle-cayma-bedeli-olmadan-abonelik-iptali-talebi-1.jpg
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Yüzünden Cayma Bedelsiz Abonelik İptali İstiyorum

profile
Zeliha
04 Aralık 2025 17:46
440
surekli-kesilen-internet-yuzunden-cayma-bedelsiz-abonelik-iptali-istiyorum-6.jpg
surekli-kesilen-internet-yuzunden-cayma-bedelsiz-abonelik-iptali-istiyorum-5.jpg
surekli-kesilen-internet-yuzunden-cayma-bedelsiz-abonelik-iptali-istiyorum-3.jpg
surekli-kesilen-internet-yuzunden-cayma-bedelsiz-abonelik-iptali-istiyorum-2.jpg

İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma

profile
İbrahim
12 Şubat 16:36
998
Benzer Şikayet Yaz