to read complaints and reviews, or file yours.Bitugba Store’dan Omuz Detaylı Kemerli Elbise satın aldım ve ürünü 03.06.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açar açmaz ...elbisede bir ter kokusu olduğunu fark ettim. Hemen satıcıyla iletişime geçerek bu durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna
Bitugba Store’dan Elegance çift pelerinli elbise satın aldım. Ürünü alırken beden konusunda emin değildim ancak siteleri...nde iade başlığı altında iade hakkından açıkça bahsedildiği için güvenerek sipariş verdim. Özel dikim bir ürün olmadığı, stok sayısının görünmesinden, ürünün iki gün içinde kargola
Bitugbastore’den Nora isimli takım kıyafeti 2.509 TL ve kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Ürünün kalitesiz olması neden...iyle değişim talep ederek ürünü 19 Mayıs’ta İstanbul’dan firmaya gönderdim. Firma değişim ürününü teslim almasına rağmen, seçtiğim yeni ürünün gönderimi yaklaşık 1 aydır hâlâ yapıl
13 Haziran’da Bitugbastore üzerinden bts25611761 numaralı siparişle bir abiye satın aldım. Sipariş takip kısmında sadece... “gönderildi” ibaresi görünüyor ancak hiçbir şekilde kargo hareketi göremiyorum ve kargo takibi yapamıyorum. Site üzerinde iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası ya
9 Haziran 2026 tarihinde Bitugba adlı online butik'in kendi web sitesi üzerinden “Nora Şifon Takım” ürününü sipariş etti...m ve kredi kartı ile 2.509 TL ödeme yaptım. Ödememe ilişkin elimde sadece p1781030875459928659364196203 işlem numarası bulunmaktadır. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmiş olmasına r
3 Haziran’da Bitugbastore üzerinden bts24638275 numaralı siparişimle, kredi kartıyla ödeme yaparak 2.809 TL tutarında bi...r abiye elbise satın aldım. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte def
05.06.2026 tarihinde Bitugbastore internet sitesi üzerinden Amore Şifon Takım adlı ürünü 2.809,00 TL ödeyerek, bts247843...64 numaralı siparişle satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için kendileriyle iletişime geçtiğimde net ve doğru bir
"Teşekkürler"
Bitugba Store adlı Instagram mağazasından yaklaşık 1 hafta önce standart bedenleri olan bir takım satın aldım. Ürün 2.60...0 TL, kargo ücreti ise 100 TL olmak üzere toplam 2.700 TL ödedim ve ürün kısa sürede kargoyla bana ulaştı. Sitede açıkça 14 gün içinde iade hakkı olduğu yazdığı için, ürünü denediğ
09.06.2026 tarihinde Bitugba Store’un online mağazasından bir takım siparişi verdim, ürün 12.06.2026 tarihinde elime ula...ştı. Ürünü açıp incelediğimde kumaşını hiç beğenmedim, astar rengi de oldukça kötü ve kalitesiz duruyordu, bu nedenle zaten iade etmeyi düşünüyordum. Ürünü giymeden hemen önce daha
Bitugbastore adlı internet sitesinden 31 Mayıs 2026 tarihinde gül broşlu abiye elbise (ürün kodu BT-S24284832) satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında denediğimde bedeninin üzerime olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. İade süreci için satıcıya Instagram üzerinden, e‑posta yoluyla ve site üzerinden
Bitugba Store adlı işletmeden 11 Mart tarihinde Instagram üzerinden bir takım satın aldım. Gelen ürün hem mürekkep lekel...i çıktı hem de bedeni uymadı. Bunun üzerine yasal hakkım olan iade talebinde bulundum ancak ilk etapta iadeyi reddedip sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de buna itir
13-14 Mayıs 2026 tarihinde, kurban bayramından yaklaşık bir hafta önce Bitugba Store’un web sitesi üzerinden yaklaşık 2....900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ürün bana hiçbir zaman ulaşmadı. Önce firmanın ürünü kaybettiği, düzeltecekleri söylendi ancak süreç içinde defalarca
08.06.2026 tarihinde mezuniyetimde giymek üzere Bitugba Store’dan bir elbise sipariş ettim. Sipariş ekranında ürün “gönd...erildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve süreçle ilgili firma tarafından bilgilendirilmedim. Sipariş numaram bts25061281, teslimat
Bitugbastore’nin internet sitesi üzerinden 8’inde verdiğim #bts25032243 numaralı siparişimde gül broşlu abiye elbise sat...ın aldım. Ürünü hazır beden olarak seçtim, herhangi bir özel ölçü ya da kişiye özel dikim talebim kesinlikle olmadı, ölçü dahi vermedim. Elbise 11’inde elime ulaştı ancak üzerime k
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim🙏"
Tuğba Store’un kendi internet sitesinden mayıs ayında ekru Nora takım siparişi verdim. Ürünün bedelini ödedim, kargo ücr...eti de bana ait olacaktı. Siparişte numarayı yanlış seçtiğim için kargo bana ulaşıp teslim edilemeden geri gitti ve 4 Haziran’da firma tarafına iade edilmiş görünüyor. Durumu fark
"Sorunum çözüldü"
04.06.2026 tarihli bts24700701 numaralı siparişim kapsamında Bitugba Store’un kendi internet sitesi üzerinden bir elbise... satın aldım. Elbisenin üzerinde etiket bulunmaması ve dikişlerinin son derece özensiz olması nedeniyle ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kontrol amaçlı denedikten sonra iade etmeye
Bitugbastore sayfasından #bts24502376 numaralı siparişimle bir adet etekli takım aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde elime ...ulaştı ancak daha ilk kontrolde kol kısmında sökük ve yırtık olduğunu fark ettim. İade etmek için Instagram üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, sitede hazır ölçüleri yer
Bir Tuğba Store’dan 4 Haziran tarihinde internet üzerinden pantolonlu takım siparişi verdim. Sipariş numaram bts24730465... ve bu sipariş için yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde teslimat tarihi tahmini 15 Haziran olarak görünüyor ve bu kadar uzun bir teslimat süresini kabul etmiyorum. Bu n
Bitugbastore üzerinden bts24276980 numaralı siparişimle elbise ve takım satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünler 2 Hazira...n tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak bedenleri uymadığı için 6 Haziran tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimle ilgili olarak ne mail yoluy
Bitugbastore adlı internet sitesinden 4 Haziran tarihinde Lauren Etekli Takım isimli tesettür takım siparişi verdim. Sip...ariş numaram #bts24657487. Ürünü özellikle 15 Haziran’daki mezuniyetimde giymek için, günler öncesinden sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ürün için 2.599 TL, karg
2 Haziran’da Bitugba Store internet sitesinden Qupra abaya takım siparişi verdim. Siparişim bts24529901 numarasıyla 3 Ha...ziran’da “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Firma ile Instagram DM üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca iletişime
28 Mayıs tarihinde Bitugba Store üzerinden bir kıyafet için bts24147869 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine... rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2709 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili ne sistemde bir hareket görünüyor ne
