Faya Boutique

Fayaboutique’den 5 Mayıs’ta verdiğim gömlek siparişim 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün kargo dahil 1046 TL’ye aldığım bir gömlekti ancak elime ulaştığında hem mürekkep lekesi gibi defoları vardı hem de sitedeki görsellerde olduğundan çok daha fazla iç gösterdiğini gördüm. Ürünü tanıtırken mankenlerin i...

9 Mayıs’ta Faya Boutique internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 69ff1AA6878f9. Gelen ürün hem görsellerdekiyle alakası değildi hem de en küçük bedeni almama rağmen oldukça büyük geldi. Ürünü iade etmek için Yurtiçi Kargo’ya gittiğimde, kargo görevlisi bana faturada gö...

Instagram’daki Faya Butik adlı sayfadan 2 Mayıs’ta bir etek, bir gömlek ve bir elbise siparişi verdim ve ödememi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 69f6597b66404’tür. Defalarca Instagram DM üzerinde...

Instagram’daki Faya Butik adlı sayfadan 4’ü pazartesi günü bir etek sipariş ettim. Ödememi yaptım ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 69f88870e0e72’dir. Defalarca Instagram DM üzerinden yazmama rağmen her seferinde “erteliyoruz, gönderilecek” şeklinde geçiştirildim, net bir bilg...

Faya Boutique’in kendi internet sitesi üzerinden 2024 yılı Mayıs ayından başlayarak 2025 yılı Mayıs ayına kadar farklı tarihlerde çok sayıda sipariş verdim. Yasal iade hakkımı kullanarak bu siparişlere ait ürünleri eksiksiz şekilde firmaya geri gönderdim. Her birine ilişkin sipariş kayıtlarım, ödeme...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Faya Boutique” adlı satıcıdan toplam 1.670 TL tutarında etek ve bluz satın aldım. İlk gönderimde ürünler yanlış beden olarak tarafıma ulaştı, bu nedenle değişim için ürünleri geri gönderdim. Sonrasında satıcı, istediğim bedenin kalmadığını belirterek benden far...

Satın aldığım ürün dikim hatalı çıktı; bir kolu diğerine göre belirgin şekilde kısa duruyor. Durumu mağazaya ilettiğimde yalnızca 3 günlük iade/değişim süresinin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak bu durum kullanıcı hatası değil, açık üretim kusurudur. Defolu ürünün tarafımda kalmasını k...

Instagram’daki Faya Butik hesabından 23 Mart’ta yaklaşık 2.300 TL tutarında bir takım satın aldım. Eteğin kalıbını o kadar kötü ve saçma şekilde kesmişlerdi ki ürün hiç beklediğim gibi çıkmadı ve kullanamadım. Ürünü beğenmediğimi ve iade etmek istediğimi 26 Mart’a kadar kendilerine bildirdim, sözde ...

Faya Boutique internet sitesi üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde şal desen kahverengi etek ve krem renkli robalı gömlek siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde, tarafıma 14 iş günü içerisinde yasal iade sürecinin tamamlanacağı ve ücret iademin yapılacağı söylendi. Ürünleri 07 Nisan 2026 tari...

Faya Butik’ten aldığım elbiseyi iade ettim ancak yaklaşık 20 gündür para iadem hala yapılmadı. İade sürecinin başında WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda bana 14 iş günü içinde iademin yapılacağı söylendi. 14 iş günü geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatmayınca tekrar yazdığımda bu kez talebimin sade...

Faya Boutique’nin Instagram adresi üzerinden yönlendirdiği internet sitesinden 18 Mart 2026 tarihinde bir kot takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde boyunun kısa olduğunu ve düğme ilik kısmının hatalı dikildiğini fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünün defolu olduğunu...

+3

15 Mart 2026 tarihinde faya boutique internet sitesi üzerinden v yakalı kot jile, krem gabardin jile ve gri kot jile olmak üzere 3 adet ürün için toplam 4.210,23 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 313720’dir. Ürünleri beğenmediğim için 27 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim,...

03.04.2026 tarihinde Faya Butik internet sitesinden bir etek siparişi verdim, sipariş numaram 69cfe1229bf35. Ürünü iade etmek için kargoyu 09.04.2026 tarihinde gönderdim. Buna rağmen firma tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir dönüş alamayınca ısrarla WhatsApp üzerinden yazdı...

Fayaboutique’nin Instagram adresi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için, ürünü teslim aldığım gün hiç kullanmadan iade ettim. Ürün bende bir gün bile kalmadı, hemen kargoya vererek geri gönderdim. İade sürecinde önce ürünün kendilerine henüz ulaşmadığını söylediler. Ben k...

Faya Butik’in internet sitesinden 17.04.2026 tarihinde aynı modelden biri çağla yeşili, diğeri beyaz olmak üzere iki adet tunik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de dikişlerinin düzgün olmadığını, ayrıca üzerlerinden gelen kokunun son derece rahatsız edici olduğunu fark ettim. Koku...

Faya Butik internet sitesinden 25/03/2026 tarihinde “Krem Robalı Alisia Gömlek l – jhwm_16081” ürününü satın aldım. Ürün büyük geldiği için bir beden küçüğü ile değiştirmek istedim, değişim fişini doldurup 09/04/2026 tarihinde 807762254323 gönderi kodu ile kargoya verdim. O günden bu yana ürünümle i...

Faya Butik’ten aldığım kot elbise ve gömlek tunik ürünlerini beğenmeyip iade ettim. Ürünler 16 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafımdan gönderildi ve sistemlerinde de görüldüğü üzere 17 Mart’ta kendilerine teslim edildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 3.439 TL tutarındaki para iadem hâlâ he...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren “faya boutique” isimli firmadan 12 Nisan Pazar akşamı internet siteleri üzerinden banka kartımla, toplam 2.294 TL ödeyerek iki adet kolları volanlı model bluz satın aldım. Ödeme sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen ürünlerim 5 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve...

Faya Boutique’den 6 Nisan tarihinde 3 parça kıyafet aldım. Bugün 17 Nisan, akıl alır gibi değil. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde beni oyalayıp durdular. Şikayet edeceğim dediğimde ise “Etek de defo var, bize bildirmediler, yarın kargoda olacak.” deyip gevelediler. 2 gün geçti, hâlâ kargoya v...

Faya boutique'ten Bayram için aldığım takım hem geç geldi hem de hatalı bir ürün gönderildi; iki kolunda düğmeleri ve ilikleri açılmamış bir şekilde gönderildi. Geri iade ettim ve 20 Mart'ta iadem kendilerine ulaştı; buna rağmen 30 Mart'ta beni aradılar ve iade yapacağımı söyledim. İki hafta sonra i...

Instagram üzerinden hizmet veren @fayaboutique hesabından 11–12 Mart tarihleri civarında etek ve kazak satın aldım. Gelen ürünlerde kazağın bedeni küçük, eteğin bedeni ise büyük olduğu için 16 Mart’ta iade ettim. İade sürecinde 14 iş günü içinde ücretin tarafıma yatırılacağını söylediler ancak yakla...